Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 56
Итоговая оценка
59,3балла из 100
Положительные отзывы1335
Отрицательные отзывы1201
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,48
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
Другое
Не оповещая меня в банке ВТБ мне подключили страховку АО "СОГАЗ" "Защити жилье", и списали средства. Когда я обнаружила списание, отправилась в офис расторгать договор (сделала это на 6 день). Я написала заявление, приложила копию чека и реквизиты сч…
24 октября, 21:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
16.10.25 было дтп не по моей вине, мне во дворе мусоровоз разбил мою машину. Гаи мне выдал протокол, я обратилась к Вам в компанию, тк застрахована по ОСАГО у вас. Все документы были поданы через личный кабинет вашего сайта и через горячую …
24 октября, 11:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! Хочу оставить отзыв о полисе страхования от несчастного случая 27.09.25 я сломал руку. 03.10.25 подал через приложение заявку по компенсацию по несчастному случаю в СОГАЗ по имеющемуся полису страхования от несчастного случая. Срок о…
24 октября, 09:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
2 сентября 2025 года обратился за выплатой по ОСАГО, сегодня 23 октября - деньги не получил до сих пор. Приезжал 17.09.25 - подписал соглашение на выплату по их экспертизе (сумма меня устроила), в заявление указал получение денег по Почте России. …
23 октября, 22:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте согаз как уже два месяца не выплател вторую денежную выплату. Сын погиб на сво, а выплаты так и нет. Сколько ещё ждать и будит она когда нибудь? Падала все документы 01.09.2025 г. Часть выплатили а остальное где? Сына не вернуть, так хот…
23 октября, 15:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Брат участник СВО скончался в апреле месяца 25 года. В мае месяца были поданы документы для выплаты страховки моей маме и дочери погибшего. В октябре месяца узнаем, что документы на дочь были утеряны, и страховая компания попросила заново отправить …
23 октября, 14:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
19.08.2025 оформлен полис на Samsung xm3. При рынке авто в 1.9-2.2 млн. СОГАЗ согласовал сумму в 1.5 млн рублей всего 27.08.2025 наступил страховой случай, камень от фуры разбил стекло боковой двери. В этот же день позв…
23 октября, 13:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
unknown_error 00fc941d 2025-10-23 GMT+0000 07:55:29.024400 Выдает ошибку в личном кабинете при дописки водителя полис ХХХ***87 ПОЧТА ge****ru Постояновы выдает ошибку в личном кабинете, с оператором не связатся в нашем регионе нет агента надо еха…
23 октября, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
В компанию Согаз были поданы документы на страховую и единовременную выплату в связи с гибелью сына.Страховая выплата пришла 16.09. Единовременной нет до сих пор.На все вопросы когда придет выплата компания Согаз отправляет с этим вопросом в ВСЦ и Ми…
23 октября, 09:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Погиб отец несовершеннолетнего ребенка на СВО. Документы на выплату были отправлены 23 июля 2025, как утверждает СОГАЗ документы поступили только 02.09.2025. 03.10.2025 пришла выплата по ф.з.53, здесь всё так, вопросов нет. По ф.з.306 выплат нет, хо…
23 октября, 09:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в страховую по поводу где находится их офис в нашем городе и как поступить если наступит страховой случай по Осаго приобретал их полис на Банки ру из за этого не знал где офис на горячей линии очень быстро все объяснили и подсказали куда об…
22 октября, 19:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Столкнулись с проблемой исправления ошибки в полисе. Ну, господа, это целый квест!!! Написали в поддержку, там бот, предлагает решить вопрос через цент поддержки. Звоним в ЦП, нам предлагают приехать в ближайший офис, который находится в другом город…
22 октября, 11:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом страховой компании «Согаз» несколько лет. Подходит окончание срока действия полисов по ипотечному страхованию. Обратился на горячую линию страховой компании 17.10.2025, оператор в течение двух минут предоставил мне ответ на мой вопро…
22 октября, 04:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращались по страховому случаю от 10.09.2025 года Гооворили ,что сроки рассмотрения 20 календарных дней. Прошло 30 дней, потом 40 и тд. Неоднократно звонили , на горячей линии сидят сотрудники, которые ни на что не отвечают, не дают никакой ин…
21 октября, 23:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день,я участник СВО,военослужащий Министерства обороны,мною были поданы документы в страховую компанию Согаз,посредством заказного письма,для получения выплаты по инвалидности по военной травме,на мой запрос о статусе документов компания заявл…
21 октября, 23:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
06.08.2025 был передан пакет документов по страховому случаю через ЛК СОГАЗ. 29 августа 2025 пройден недостающие документы отвезли в офис СОГАЗ в г. Пятигорск. Метод возмещения был выбран - ремонт. На 21.10.2025 направлена три обращения в тех. по…
21 октября, 20:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Было ДТП 12.09.2025 , дата подачи 02.10.2025. Полис: ХХХ 051****56 Отправили на ремонт в сервис , в сервис приехали там осмотрели авто сказали приезжайте через неделю. В итоге сервис говорит мы машину брать в ремонт не будем , мы написали в согаз от…
21 октября, 14:21
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
В банке ВТБ очень настойчиво предлагали оформить страховку Защита дохода. Для ознакомления дали прочитать бумагу с общими фразами без конкретики. На мой резонный вопрос - а где, собственно, прописаны условия страхования и признания случая страховым, …
21 октября, 07:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
40 дней СОГАЗ рассматривал документы, увольнение с военной службы контрактник инвалид сво.20 дней почта России доставка с Ульяновска до Москвы. Военкомат отправил выписки не заверенные должным образом, ездил опять в часть , заверил отправил сдек , н…
20 октября, 23:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте ,купил страховку хочу внести изменение(добавить водителя)вписываю данные,нажимаю «перейти к проверке данных» выдает ошибку unknown_error 007eb1dd 2025-10-20 GMT+0000 07:20:29.691300 Хотелось бы исправить это 20.10.20…
20 октября, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
У меня есть автомобиль, застрахованный ОСАГО в АО Согаз, ТТТ 70****15. 01.09 наступил страховой случай, ГИБДД выдали мне постановление о том, что мне полагается выплата. 09.09 я отправил документы в Согаз через ЛК. 13.09 съездил на о…
20 октября, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Машина пострадала в ДТП с тремя участниками, виновником является клиент Согаз. В справке дтп фигурировал "бордюр", поэтому наша страховая направила в страховую виновника, как раз в этот Согаз, менеджер назначил дату приемки документов, встречу с оцен…
20 октября, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Другое
26.09.2025 - Былонаписано заявление на расторжение договора КАСКО в связи с продажей автомобиля. На сегодня 20.10.2025 - нет решения по возврату Денежных средств . На горячей линии было оставлено несколько обращений, с просьбой дать от…
20 октября, 12:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я П-Валерий Николаевич 25.01.1998 Подавал документы ещё в июле,в сентябре пришло уведомление что недостает документов и послал документы заверенные копии военкоматом в Согаз.Жду выплату по увольнению по категории Д военная травма уже 30 дней и в…
20 октября, 06:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
СОГАЗ нарушает закон, не выплачивая единовременное пособие (по ФЗ-306) в установленный срок - 30 дней. При этом не дает никаких внятных объяснений причин задержки, а также отказывается обозначить срок выплаты. С момента принятия компанией документов …
19 октября, 20:22
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть