Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ-Мед

О компании
Народный рейтинг
27место из 55
Итоговая оценка
34,4балла из 100
Положительные отзывы16
Отрицательные отзывы14
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,39
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Очень неприятно удивлен отсутствием даже минимальной клиентоориентированности данной компании. Ранее пользовался услугами ДМС другой компании и всё было отлично, но в этом (2023 году) работодатель решил перевести всех сотрудников на страхование СОГАЗ…
31 декабря, 12:45
Отзыв проверен
Другое
Необходимо оформить полис на ребенка (ранее ребенок уже был прикреплён к этой страховой, но уезжали на 9 месяцев в другой регион и полис переоформляли). По возвращению в Москву первым делом пошла в страховую, чтобы потом прикрепится к детской поликли…
27 ноября, 19:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день! Перешла в СОГАЗ-Мед из другой страховой компании, которая неграмотно решала мои вопросы с медобслуживанием по полису ОМС, и не пожалела. С первого дня СОГАЗ-Мед профессионально, досконально и качественно представляет мои интересы…
24 ноября, 11:15
Отзыв проверен
Другое
Отвратительная организация! Стала их клиентской волею случая, когда они поглотити ВТБ Страхование. А так - в жизни бы к этой организации не обратилась бы! Из-за технического сбоя в их внутренней системе мой полис ОМС стал недействительным. Узнала…
14 сентября, 18:23
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день!  В Хабаровском крае это единственная организация, обслуживающая население по ОМС. Альтернатив нет! А очень жаль, так как данная компания не заслуживает даже оценки 1. Это минус 100! При обращении на горячую линию по проблемам с выдачей …
24 августа, 04:11
Отзыв проверен
Другое
Безобразная компания доя страхования ОМС. Пошла оформлять ребенку карту  в санаторий, ребенок льготной категории, и каково было мое удивление когда по полису моего ребенка совершенно другой. А моего ребенка в базе застрахованных нет, ни молочку не вы…
12 августа, 21:04
Отзыв проверен
Другое
Мне не жалко оставлять хорошие отзывы, но увы... Ситуация: дочери при рождении оформили полис омс, в котором указан пол: мужской. Это при том, что и отчество, и имя, и фамилия в женском роде! Что делать? Горячая линия - для галочки. Для перевы…
8 августа, 18:59
Отзыв проверен
Добрый день, 29.06.2023 подала заявку на изготовление полиса в филиале Москвы, сказали, что изготовление займет от 7-12 рабочих дней, но бывает и 3-4 дня.  Но полис не был готов в течение 7 дней, хотя моей родственнице сделали за 1 рабочий ден…
19 июля, 17:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Около месяца назад обратилась в филиал согаз мед для смены фамилии , при подачи заявления девушка оповестила меня, что  я уже сегодня смогу обслуживаться в больнице по новой фамилии. Через неделю я пошла к врачу, в базе фамилия старая. На сегодня …
10 июля, 11:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
При продлении полиса ДМС был произведен сброс условий страхования с франшизой. В результате произошло открепление от поликлинике, в которой я обсуживаюсь без предупреждения. Мне отказали в приеме по полису и после после приема и предъявили сюрприз…
13 июня, 07:27
Отзыв проверен
Другое
Трижды тщетно пытался согласовать КТ ОБП с контрастом, который мне назначил врач в их клинике-партнере (поликлиника.ру). Каждый раз причина отказа была разная. То ссылаются на то, что у меня не обострение хронического состояния, то на то, что диагноз…
1 июня, 18:28
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Хочу оставить претензию из-за неверной консультации некомпетентного сотрудника. В феврале 2023 г. через приложение Согаз оформила предварительную запись на оформление ОМС в офис СОГАЗ в г.Санкт-Петербурге, регистрация у меня в ЛО г. Гатчина, но прожи…
23 марта, 14:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Хочу оставить отрицательный отзыв по работе страховой компании . 1) сотрудники на горячей линии по телефонному звонку не отправляют согласование или отказ на электронную почту , хотя я об этом просила неоднократно. Мне нужно согласование по почте…
5 марта, 10:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
После регистрации брака было необходимо перевыпустить полис ОМС,  почему-то в Моих документах решили сделать это в этой горе компании. В итоге полис выпустили, но никакого уведомления о том, что он готов не поступило, когда в очередной раз обратились…
2 февраля, 11:51
Отзыв проверен
Другое
Через Гос услуги 18.01.2023 подала заявку на изменение региона с Московской области на Москву, 24.01.2023 пришло письмо что все данные изменены. НО когда приехала прикрепляться в поликлинику мне сказали, что полис не видят и нужно обращаться в страхо…
31 января, 08:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Подали документы на оформление цифрового полиса ОМС.  В обозначенный срок (3 рабочих дня, максимум 5 рабочих дней) СОГАЗ Мед не уложился. Служба поддержки приняла мое обращение и обещала, что со мной свяжутся в течение дня, потом в течение суток. Чер…
29 декабря, 15:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформляли замену двух полисов ОМС по утрате. Поступили смс о готовности полисов и возможности их получения полосе 10.03.2022. Два получателя (один инвалид на пенсии) потратили время и деньги, чтобы 10.03.2022, посетив филиал на Дыбенко, 21,  обнаружи…
11 марта, 17:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Подавали в конце сентября заявление , на замену полиса , в связи со сменой фамилии, выдали как положено временный , который действует до 01.12.2021 и сказали , что полис будет готов в течение 45 дней! Все прекрасно,НО, когда приехали 8 ноября после о…
24 ноября, 03:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
30 мая 2021 я оформила электронный полис ОМС через портал «Государственные и муниципальные услуги " в  АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед». При оформлении выбрала место получения бумажной версии полиса по адресу: Санкт-Петербург, ул. Железноводская, …
23 июля, 14:29
Отзыв проверен
Другое
Не рекомендую данную страховую компанию по следующим причинам: [list][*]Столкнулась с тем, что у между Согазом и некоторыми клиниками затруднен процесс согласования услуг. Клиника согласовывает услугу/анализ, если есть диагноз. Врач же без анализо…
9 июля, 14:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Для получения прибыли страховой компанией, застрахованные или желающие застраховаться, дожны стоять в огромной очереди в не оборудованном помещении!!! обожрались... Москва, Профсоюзная 93 Чем дальше в лес, тем толще партизаны... Такого свинского ка…
23 июня, 11:52
Отзыв проверен
Другое
"Посчастливилось" заболеть на 5 месяце беременности. Решила вызвать врача на дом по дмс,услуга такая предоставляется,в программе прописана. Ранее до слияния страховых дмс предоставлялось СК ВТБ Страхование, пару раз обращалась с тем же вопросом,-все …
22 июня, 15:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Обслуживаюсь по полису ОМС в обычной городской поликлинике. Полис компании СОГАЗ-Мед.  Обращалась два раза в компанию по поводу нарушения сроков назначения медицинских обследований и консультаций.  На следующий же день после обращения звонили из поли…
21 июня, 15:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформляла полис омс 6 января, выдали временный. Сегодня 12 января и я до сих пор не могу обратиться в больницу так как полиса нет в системе. Служба поддержки говорит о праздниках и обещает "завтра". Я онкологический больной, и нуждаюсь в квалифиц…
12 января, 15:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Согаз -это компания ,которая привыкла получать деньги от работодателя и не оказывать застрахованным клиентам услуги..Уже всем  известный распил денег. Работодатель выдал ДМС этой компании , закреплена только 1 (!)клиника и все сотрудники корпоративны…
25 апреля, 23:02
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть