Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
В 27 июля у меня умер муж. Я осталась одна с ребёнком. О страховому случае сообщила 30 июля. Предоставила на следующий день все документы. 10 августа они запросили дополнительные документы. Предоставила все, кроме посмертного эпикриза, так как мед уч…
11 сентября, 18:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Никогда не обращайтесь в эту страховую если вам дороги свои нервы и время. Не могла добиться ответа по не супер-сложному вопросу 2 недели, они просто не перезванивали. Все-таки дождавшись этого "чуда", девушка, которая не представилась, когда услышал…
11 сентября, 11:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
При получении ипотеки, был заключен договор страхования жизни, который в прошлом году был продлен без проблем, мне пересчитали сумму в соответствии с переплатой по ипотеке и все было хорошо, но в этом году это просто цирк. Для начала я 1,5 месяца…
9 сентября, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Игнорят по страховке, тянут время месяцами. Операторы не имею тех. возможностей решать проблемы , те кто отвечает на оф. сайте через форму "Напишите нам" похоже суть обращения вообще не понимает. В данный момент составляю исковое в суд. ибо надоело в…
8 сентября, 16:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Ещё 11 августа я обратился в страховую компанию с целью продлить полис ипотечного страхования. В письме подробно написал, что каждый год мне согласовывается индивидуальная скидка (вручную). Только после написания нескольких писем, мне ответил 18.08. …
1 сентября, 22:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
25.08.2020 при рефинансировании ипотеки в банке ВТБ (г. Челябинск, пр. Ленина, 42), необходимо было заключить договор страхования имущества и жизни, обычная практика, с этим проблем нет. За день до сделки менеджер страховой компании "Согаз" позвонил …
31 августа, 19:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Вот уже несколько лет продлеваю ипотечную страховку на Ленина 26 (Пермь). Сегодня пришел сделать ежегодный годовой платеж и был неприятно удивлен - Согаз вместо ВТБ. На мой вопрос, а "где", сотрудник мне сообщил, что типа объединились, сейчас все пла…
27 августа, 12:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформляя ипотеку в ВТБ, меня обязали застраховаться в ВТБ страховании. Даже на процессе оформления страховки, были постоянные проблемы, менеджер забывал отправить документы, расчёты, не отвечал по тел. Чтобы сделка не сорвалась, его искали его же рук…
27 августа, 12:03
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Хочу оставить жалобу на сотрудников отдела урегулирования убытков СК ВТБ.  В СК ВТБ я застраховала свой потребительский кредит выданный мне банком ВТБ. Страховой полис включает в себя защиту [b]временной[/b] [b]нетрудоспособности. [/b]Т.Е. начиная с …
26 августа, 15:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Вся история началась еще 8.08.2020. Я обратилась в банк ВТБ, чтобы уточнить, как продлить страховку по ипотеке. Оператор горячей линии пояснила, что теперь по всем вопросам ВТБ  страхования нужно обращаться в компанию Согаз. Дальше я позвонила в СОГА…
26 августа, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
11.04.2018 г., между мной и Банком ВТБ (ПАО), был заключен кредитный договор  № 625/0018-0****70. При заключении кредитного договора с моего счета р/с № 408***************** была списана страховая премия по договору страхования с ООО СК «ВТБ Страхова…
14 августа, 09:03
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Сколько надо времени и сотрудников, чтобы получить копию (дубликат) договора страхования? В банк ходили, звонили, на почту писали. По телефону сказали, что на почте отправляют в течение суток. нет. В банке сказали ждать неделю. Номер и дата страхован…
13 августа, 15:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В начале июля написал заявление на расторжение договора по страховке по ипотеке, в офисе сказали что в течении 10 дней вам придет ответ письмом по прописке так как такой договор рассматривать будет Москва,ответа ни какого не пришло, на горячей линии …
11 августа, 23:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. 05.08.2020 подавала документы на выплату по страховому событию «временная утрата трудоспособности». все документы были предоставлены вашей страховой! сегодня со мной связались ваши сотрудники и сказали, что сотрудник, принимавший док…
11 августа, 14:48
Отзыв проверен
Другое
28.12.2018г.я заключил с банком ВТБ 24 кредитный договор, согласно которому мне втюхали страховку "Финансовый резерв Лайф +".Стоимость страхового полиса составила 72 835 рублей и была включена в сумму кредита. 28.10.2019г. наступил страховой случа…
10 августа, 13:30
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай произошёл 7 декабря 2019 года , разрыв сухожилия, лежала в больнице и 2 месяца на больничном, 14 февраля отдала документы в втб по страховому случаю, прошло пол года ни от страховой не от банка ни каких известий постоянно звоню сама,…
6 августа, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
Между мной(страхователь) и ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) был заключен Договор ипотечного страхования (Полис по ипотечному страхованию) № F02677-0023**7 от 15.12.2015 г. в обеспечение Кредитного ипотечного договора, заключенного между мной и П…
6 августа, 21:45
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Купил apple whatch 3 series.  Ну и оформил страховку дополнительную, так сказать финансовая защита. В договоре все очень красиво, ударил, потерял, сломал, тебе или ремонт или возмещение. Ну в общем наступил страховой случай разбил я стекло. Как полож…
5 августа, 17:43
Отзыв проверен
3 услуги
16.05.2019 я заключил с Банком ВТБ (ПАО)  договор на предоставление кредитного лимита поМультикарте в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей. Также сотрудниками банка мне было навязано включение в Программу страхования «Защита кредита (расширенная)», на чт…
5 августа, 15:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пытаюсь уточнить простой вопрос "Учтены ли досрочные погашения и следовательно меньший остаток по кредиту в очередном платеже по прологнгации договора по ипотечному страхованию?". Уже две недели никто не отвечает, ни менджер указанный в письме( он…
5 августа, 12:29
Отзыв проверен
Страховой случай произошел в ноябре.  Документы все были предоставлены в полном обьеме и претензий со стороны страховой компании нет.  И до сих пор я не могу получить выплату.  Никакой  информации не дают, кроме того, "что документы на рассмотрении, …
5 августа, 00:15
Отзыв проверен
3 услуги
Звоню на горячую линию ВТБ страхования. Жду..... Меня переводят на страхового менеджера. Жду................. И просто сбрасывают.   Так же написал на мейл info@vtbins.ru.О том что мне нужны документы  так как потерял.  Нужна копия!!!!!!!!  Нет ответ…
4 августа, 16:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Брала ипотеку в ВТБ в 2019 году, обязательным условием было приобретение комплексного ипотечного страхования у ВТБ. Через год (в мае) страховую решила сменить, разорвала договор с ВТБ, написала заявление, привезла новый договор страхования, документы…
4 августа, 11:38
Отзыв проверен
2 услуги
Уже несколько дней не могу дозвониться до сотрудников в Новосибирске, чтобы рассчитать суммы очередных платежей по полисам ипотечного страхования. Сотрудники тех поддержки также не могут до них дозвониться, только составляют заявки и обещают что мне …
4 августа, 10:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Отвратительно!!!!!! Дозвониться не проблема, но менеджеры все,типа,заняты, оставляю заявку и в итоге никто ни разу не перезвонил за 2 недели. Так же обращалась по электронке, приняли, но оставили без ответа! Это так сложно сказать сумму платежа по ип…
30 июля, 18:02
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть