Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
3 услуги
До ипотечного отдела не дозвониться 3 дня! Всё время переводят на операторов, которые повторно по двадцать раз опять переводят на специалистов, неберущих трубки. И так бесконечно, уже 3 дня!
10 октября, 11:15
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Поражает наглость и хамство оператора при общении!!! 03.10 обратилась к неврологу, с постоянной головной болью, дали направление на МРТ головного мозга и рентгенографию шейного отдела. В регистратуре все документы отправили на согласование.04.10 я по…
5 октября, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
Я столкнулась с вопиющим безразличием к клиенту со стороны ООО СК «ВТБ Страхование». Всем свои знакомым никогда не буду рекомендовать связываться с этой страховой компанией, куча потраченного личного времени и отсутствие обратной связи, главное плати…
5 октября, 10:34
Отзыв проверен
03.09.2017 при покупке в кредит смартфона в М.Видео на Свободном проспекте сотрудниками был оформлен страховой полис ВТБ страхование "Все включено". 06.09.2017 г., в период охлаждения, я в офисе на Чистопрудном бульваре заполнил и передал заявление о…
3 октября, 18:46
Отзыв проверен
Сдала я свой телефон на ремонт ПО СТРАХОВКЕ 2 августа - ни слуха ни духа о нем, 21 сентября приходит смс (хотя обещали от 20 до 46 дней займет ремонт) с запросом о согласии оплаты моего телефона на сумму 6020рублей! При покупке телефона мне навязали …
21 сентября, 19:47
Отзыв проверен
2 услуги
В январе 2016 покупали в Связном в кредит смартфон LG Nexus 5X. Поскольку оформляли в кредит, то страховку нам "навязал" банк, как условие выдачи кредита. Очень хотелось именно эту модель, соответственно с оформлением страховки согласились. Программа…
20 сентября, 19:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Решением индустриального районного судьи г. Хабаровска от 23 мая 2016 г. по делу № 2- 3558/2016 со мной был расторгнут договор комплексного ипотечного страхования и взыскано в пользу СК "ВТБ Страхование" 6000 (шесть тысяч) рублей. 19 сентября 2016 г.…
18 сентября, 15:31
Отзыв проверен
Другое
В декабре прошлого года купила сыну в подарок планшет IRBIS в магазине эльдорадо. К нему в придачу мне предложили страховку - Портативная+ Преимущество для техники. Оформила на всякий случай. В июле 2017 года наступил страховой случай (ребенок уронил…
13 сентября, 11:07
Отзыв проверен
Другое
Мной в ФилиалООО «СК ВТБ страхование», г. Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 26, лит. А было подано уведомление о наступлении страхового события по программе «защита карт» 29.03.2017. К Уведомлению были приложены все необходимые документы по опи…
10 сентября, 21:05
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
13.08.2017 при оформлении кредита в МКБ сотрудниками банка было оформлено два страховых полиса ВТБ страхование. 14.08.2017, в период охлаждения, я запросила через форму обратной связи на официальном сайте форму заявления - заполнила и передала два за…
4 сентября, 11:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Заключен ипотечный договор страхования с этой страховой. Ипотеку я оплачиваю частично досрочно, логично, что сумма взноса по страховке должна изменится, так как изменился остаток. Сначала написал им электронное обращение с вопросом кто пересчитает ос…
2 сентября, 10:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Досрочно погасил ипотеку и хотел вернуть оставшиеся средства за неиспользованный страховой период, 3 раза звонил в техподдержку. 1 раз прождал 20 мин и они положили трубку. 2 раз прождал 20 минут и положил трубку сам. 3 раз ответили на 5 минуте и …
31 августа, 22:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
В течение двух суток пытался отправить документы на uu@vtbins.ru, не получалось. Пишет ошибку, что ящик переполнен. Несколько раз звонил на линию. Но мальчики-девочки, которые работают там, кроме того, чтоб в очередной раз сказать, что "я заявку оста…
31 августа, 06:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
20.07.17 г. купила телефон в магазине ДНС в рассрочку и мне автоматом оформили страховку Портативная +. И решив воспользоваться периодом охлаждения, 25.07.17 г. я написала заявление на возврат страховки (ну очень круто они берут: телефон стоит 20 000…
25 августа, 14:18
Отзыв проверен
Другое
Приобретал в Эльдорадо два телефона, себе и жене со страховкой "Портативная+". Через неделю после покупки телефоны продали. 13 июля 2017 года позвонил на горячую линию, чтоб уточнить, как поступить и какие документы нужно предоставить. 14 июля все до…
17 августа, 14:16
Отзыв проверен
Оказывается я не одна такая недовольная, столько разных интересных отзывов... И я добавлю свою лепту для [b][i]снижения рейтинга ВТБ Страхование[/i],[/b] раз уж мой вопрос не решился. У меня нет страшных историй о невыплатах и все такое. Мне пр…
15 августа, 17:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Ребята умоляю не продавайте страховки в городах, где у вас нет филиала. Или хотя бы научите партнеров сообщать, что в случае обращения покупать билет до Хабаровска!!! По телефону решать вопросы убытка очень не удобно. И получается выгодно только стра…
11 августа, 10:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
После закрытия ипотечного договора я захотел расторгнуть договор страхования, заключенный для сопровождения ипотечного. Общение на горячей линии свелось к тому, что мне консультацию никто дать не смог (очень нестандартная ситуация, видимо). Говорят, …
8 августа, 18:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Купил страховку в ВТБ Страхование на квартиру, полис № А03177-0005531. Произошел залив потолка водой - обнаружил не во время залива, а когда уже подсохло. В течение суток после обнаружения сообщил в ВТБ Страхование о страховом случае, номер дела ММ-Н…
8 августа, 16:23
Отзыв проверен
26.07. отправил документы по возврату страховой премии по полису Портативная+ (на основании п. 4.5.2. 4.5.3.), документы компания получила, выплату до сих пор не произвела. 04.08. также отправил документы по возврату страховой премии (на основание п.…
8 августа, 10:58
Отзыв проверен
В августе 2016 года получила ипотечное кредитование от ВТБ24, страховка жизни и здоровья оформлена на год в "ВТБ Страхование". Подходит срок и необходима пролонгация или заключение новой страховки с новым страховщиком (все зависит от условий предложе…
8 августа, 03:44
Отзыв проверен
Другое
На Новый год супруг купил ребёнку планшет в "Евросети" также дополнительно сотрудники навязали страховку от ВТБ 24, заверив, что в случае поломки страховая компания вернет денежные средства или оплатит ремонт без проблем. Ребенок, попользовавшись пла…
7 августа, 11:00
Отзыв проверен
Оформлял заявку на возврат денежных средств по двум договорам в центральном офисе. По одному договору деньги возвратили, а по второму нет. После звонка в отделение страховой мне сказали, что кассовый чек отсутствует поэтому деньги не возвращены и я д…
4 августа, 15:57
Отзыв проверен
Другое
Меня и ВТБ Страхование связывает ДМС, которое мне было выдано на работе. Долгое время я им не пользовалась, но в недавнем прошлом понадобились услуги эндокринолога. С октября по май я посещала эндокринолога очень часто- причиной тому была опухоль щит…
4 августа, 15:23
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Доброго дня, уважаемые читатели. Как-то в Эльдо пришлось купить ноут в рассрочку, ибо на тот момент нужен он был срочно, а необходимой суммы на руках не было. Мне сразу огласили, что в рассрочку оформят только со страховкой. Причем это была страхов…
22 июля, 17:33
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть