Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
15.02.16 наступило страховое событие. 04.04.16 в третий раз отправил весь пакет документов для принятия решения по страховому случаю. Присвоен номер Убыток ОМ-НФЛ-16-000000000000022. После этого умерли и только после неоднократных обращений по эл. по…
1 июня, 18:03
Отзыв проверен
2 услуги
Если будете оформлять ипотечный кредит в ВТБ24, не ведитесь на их уговоры оформить ипотечную страховку в ВТБ-Страхование. Сначала они предложат Вам с виду выгодные условия, а потом Вы столкнетесь с ужасно непрофессиональным и неоперативным взаимодейс…
27 мая, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Многие годы пользовался услугами страховой компании ВТБ – сам страховался по ОСАГО и КАСКО, а также приводил клиентов, в том числе по другим видам страхования (например, страхование имущества, выступаемого предметом залога при кредитовании). К слову …
25 мая, 19:22
Отзыв проверен
Другое
Влипли с ремонтом телефона, на который оформили полис ВТБ-Страхование ((ПреИмущество для техники). Заявление о страховом случае написала в сервисный центр 5 мая 2016. Сервис в этот же день направил документы в страховую. И началось...  Работники стр…
25 мая, 13:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Между мной и Страховой компанией ВТБ «Привет, сосед!» был заключен договор страхования № s16077-0141188 от 14.01.2016 года. В соответствии с условиями настоящего договора, Страховщик взял на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае прич…
17 мая, 17:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Доброго времени суток. 15.04.2016 предоставили в филиал в г. Чебоксары Втб страхование полный пакет документов по страховому случаю (продукт привет сосед). Согласно полиса страхования в течение 10 рабочих дней должны были принять решение о выплате ли…
11 мая, 21:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
14.03.2016 г. я письменно обратился к Специалисту отдела ипотечного страхования ТП «Химки-Правобережный» Сл-ной А.А. с заявлением о расторжении договора страхования от 02.11.2015 F02667-0020578 ввиду досрочного погашения ипотечного договора, со слов …
10 мая, 10:52
Отзыв проверен
2 услуги
У меня заключен договор ипотечного страхования жизни и здоровья V02677-0014166. 11 апреля я предоставила все документы необходимые для оформления страхового возмещения в результате несчастного случая. Срок выплаты по договору стоит 14 рабочих дней с …
28 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Мною было написано заявление на возврат денежных средств 22.03.2016 в связи с неактивацией полиса № RGVTBS136770114752. После обращения 07.04.16 мне было написано, что на рассмотрение заявления и возврат средств предусматривается 15 рабочих дней, плю…
26 апреля, 13:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день. У меня имеется действующий договор комплексного ипотечного страхования, оформленный в 2014 году. В марте 2016 г. подошел срок оплаты страховки и я позвонил в страховую и попросил пересчитать мне страховую сумму, ввиду того что у меня бы…
21 апреля, 18:08
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! 5 апреля 2016 года через сайт ВТБ Страхование мною был отправлен полный пакет документов о наступлении страхового случая (механическое воздействие на портативную технику). Ранее (за день или два до этого) я по телефону горячей линии В…
19 апреля, 15:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Не происходит выплаты страховой выплаты по договору страхования. Наша квартира застрахована. Произошел инцидент -  затопление в декабре 2015 года. До настоящего момента не получили выплаты. Особенно хочется отметить работу сотрудника страховой ком…
7 апреля, 19:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Ужасное сопровождение!!!  После того, как вернул телефон, на который был оформлен страховой полис "Преимущество для техники" № 710377-А46117018, позвонил на горячую линию и узнал, что необходимо для расторжения договора страхования. После получения …
5 апреля, 18:47
Отзыв проверен
Добрый день. Оформил ипотеку в ВТБ 24. По условиям договора оформили комплексное страхование F02677-0025959 от 4.02.2016 на сумму 20 332 рубля. Через неделю сделал частично досрочное погашение на 1 500 000. Написал письмо 3.03.2016 года с вопросом, к…
21 марта, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Я обратился в Москве в ДО "Бабушкинский" ВТБ24 за потребительским кредитом в размере 600 000 рублей. У меня зарплатная карта ВТБ24. Менеджер сообщил, что уже есть предодобренный кредит, и я могу взять необходимую мне сумму. Начали оформл…
17 марта, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к клиентам. Безответственные сотрудники, я в шоке. Брала кредит в ВТБ, все хорошо, замечательно, спасибо банку. Но вот пришлось столкнуться с проблемой, когда решила вернуть коробочные продукты. В…
16 марта, 07:55
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
26.10.2015г. у меня наступил страховой случай в рамках кредита наличными по действующей страховке "потеря работы". Взнос по страховке - 50 000... подаю документы установлено страховке, весь комплект и справку с биржи предоставляю ежемесячно на период…
11 марта, 13:57
Отзыв проверен
Каско
Я пишу этот отзыв, чтобы Вы знали как работает ВТБ Страхование и, прочитав до конца, не попали в такую ситуацию как я, лучше найти страховую, которая уважает своего клиента, даже если он попал в ДТП. А также я надеюсь, что возможно этот отзыв прочита…
27 января, 16:35
Отзыв проверен
2 услуги
При заключении договора ипотечного страхования (после сделки и получения кредита) менеджером по страхованию в дополнение к документу на оплату по полису ипотечного страхования был выписан документ на оплату по программе "Привет, сосед!". При этом все…
26 января, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня (14-01-2016) примерно в 17-30 я посетил офис ВТБ Страхование по адресу - г. Ставрополь, ул. Ленина, д.359 литер А. Кроме меня, посетителей в офисе больше не было. Я задал вопрос о возможности оформления полиса ОСАГО, на что ваша сотрудница да…
14 января, 18:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! В страховую компанию обратились по страховому случаю по ипотечному страхованию, в связи со смертью застрахованного. Страховой документ № V 02642-0001551. Собрала все документы самостоятельно и привезла их в страховую компанию по адресу …
24 декабря, 18:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
12 ноября меня ввели в заблуждение сотрудники банка ВТБ по страховке. И вместо законной страховки к ипотеке за 3500 (вопросов к ней нет), они мне всучили страховку на 5000 и 3500. О ней мне они ничего не говорили и перед оплатой девушка сказала, что …
22 декабря, 20:05
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте! 11 декабря заявила о страховом случае по программе "Преимущество для техники/портативная+", позвонив но городскому номеру в г. Иркутске +7 (3952) 48-52-47. Специалист проконсультировал по телефону о том, что сперва необходимо обратитьс…
11 декабря, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
День добрый! Хочу поделиться "замечательным" отношением к клиентам банка. 2 года подряд страховал у Вас машину по осаго, проблем не было, в этом году так же решил продлить страховку в Вашем банке. Пришло смс что осаго заканчивается и, если я хочу …
1 декабря, 14:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Уже более месяца рассматривают наш страховой случай. 7.09 подали документы, 17.09 сказали, что не хватает еще документов, о которых до этого никто ничего не говорил. Еще через 10 дней сказали, что ЗАБЫЛИ внести полис в базу данных, ждать 2 дня. Прошл…
7 октября, 13:59
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть