Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,8балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы59
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Мне все понравилось в случае урегулирования по КАСКО. Единственное было сложно найти офис компании, когда приезжал, расположение не очень удобное. Там кругом ремонт был, два раза приезжал и два раза там блудил. Но сейчас, надеюсь, уже нет таких пробл…
27 марта, 15:56
Отзыв проверен
Каско
В мае буду продлевать каско в Зетте. По текущему договору уже было урегулирование убытка, ремонт. Никаких нареканий нет. Я тогда наехал на бетонный блок, не заметил. Оформил случай в полиции. Потом получил доки из полиции, позвонил по горячей линии З…
24 марта, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляли полис страхования от несчастных случаев "Школьник" в компании первый раз. Оформляли в этой компании, так как условия были хорошие и цены приемлемые. Ребенку на тренировке сломали ногу. Обратились с заявлением в компанию Zetta. Сотрудники оч…
23 марта, 22:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Оформила полис ипотечного страхования квартиры в Зетта Страховании 23.03.2023. Оплатила, получила чеки об оплате на почту. Полис так и не получила, хотя до этого оформляла полис страхования жизни у другой страховой через Банки Ру и полис пришел сразу…
23 марта, 17:08
Отзыв проверен
Каско
Отзыв о Зетте могу оставить положительный. Я в один день оформил несколько случаев. Все оформили быстро, в офисе я был один раз. Понравилась легкость в принятии решений и оперативность в урегулировании. Манера общения персонала компании доброжелатель…
23 марта, 12:01
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Из плюсов:  Сотрудники вежливые и расторопные, за что им большое спасибо. Нет очередей. Со всеми документами заявление приняли очень быстро. Страховая выплата пришла в скором времени. Из минусов: Сложно найти вход - нужна вывеска или какие-то ук…
23 марта, 10:15
Отзыв проверен
Каско
Компетентные сотрудники оформляют договоры быстро и качественно, в соответствии с запросами клиента.  По факту страхового случая - скол на лобовом стекле- быстро приняли заявление о страховом событии, осмотрели автомобиль, направили на СТО. Замена л…
22 марта, 16:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Случилось ДТП 6 декабря. Составили европроткол с виновником. У меня машина застрахована в СК Зетта страхование. Я пошла в свою страховую 14 декабря. Там приняли заявление, осмотрели машину. Понравилась внимательность сотрудников страховой. Объяснили …
21 марта, 15:40
Отзыв проверен
2 услуги
Сломала руку,страховку выплатили,но не выплатили деньги за лекарства потраченые на востановление,потрачено было почти 14000 тысяч рублей,не малая сумма,а выплатили всего 8500 Так как не работала осталась без средств проживания,хотелось бы чтобы страх…
21 марта, 07:08
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Страховую компанию выбрали в школе! Приезжал сотрудник компании! Объяснил и рассказал про все продукты предоставляемые страховой компании! Все открыто и понятно! Обратились в компанию по поводу перелома мизинца на ноге у ребенка! Позвонили, нам объяс…
20 марта, 20:31
Отзыв проверен
Каско
В вашей компании все сделали быстро с дилерами которые делают со станции технического обслуживания. Вообще с дилерами, у вас все хорошо. Вопросов к ремонту нет. Ни краска не отличается, выкрашено все нормально и все сколы устранили, царапины заделали…
17 марта, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Я постоянно страховку покупаю в вашей компании. По звонкам всегда отвечаете, вниманием не обделяете. По ремонту удивили даже, все отлично. По европротоколу сделали замену нижней части заднего бампера. Все понравилось. Еще была замена лобового, тоже б…
16 марта, 17:29
Отзыв проверен
Каско
Полис КАСКО в Зетте по адекватной цене. Продлить можно из дома, оплатить по ссылке, которую скидывает сотрудник. Но если есть необходимость ехать в офис СК, то не очень удобно – там пункт на другом от меня конце города. Это не достаточно комфортно. …
15 марта, 20:05
Отзыв проверен
Каско
Обратился в компанию зетта по страховому случаю по покраски двери без получения справки, был скол ЛКП на водительской двери. Сам случай зарегистрировали по телефону, направили на ремонт без осмотра в офисе. Отремонтировали очень быстро и главное каче…
15 марта, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Я у Зетты постоянный клиент. Каждый год страхуюсь и КАСКО и ОСАГО. Ремонтов было великое множество, сейчас даже не все и вспомню. Точно в 18 году 2 ремонта было после ДТП, в 19 меняли лобовое, в 20 левое зеркало заменили, в 21 еще камень словил – опя…
13 марта, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховая выплатила по ОСАГО 100 тысяч, максимум выжал из еврика. Хотя независимая насчитала ущерб на 115. Думал конечно поменьше будет, поэтому не стал заморачиваться, т.к. не хотелось затягивать процесс, но сейчас думаю надо было заморочится и в ги…
11 марта, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу выразить огромную благодарность Г-н К. О. Вошла в положение и подготовила все документы по дтп и страховке крайне быстро. Я очень торопился, были непредвиденные обстоятельства. Несмотря на спешку осмотр автомобиля провели тщательно, задокументир…
10 марта, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Выражаю благодарность за оперативность и профессионализм в решении всех возникших вопросов моего страхового случая, после ДТП, главному специалисту отдела урегулирования убытков филиала ООО "Зетта Страхования" в г. Санкт-Петербург Т. К-ул. Готов и в …
10 марта, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Машина на парковке стояла у моего дома в Кохме. Ее припаркованную зацепил трактор Беларусь. Я приехал на Карла Маркса в центральный ваш офис в тот же день. Приехал, показал, посчитали вроде нормально и все, я машину поставил на ремонт. Выплата пр…
9 марта, 15:06
Отзыв проверен
ОСАГО
На парковке меня зацепил эвакуатор, он двигался задним ходом и не заметил мой а/м. Вину он признал. Составили европротокол. На другой день я подал заявление в свою СК. В офисе администраторы, сотрудники работали душевно, хорошо. Насчитали выплату 329…
9 марта, 11:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Приобрела полис комплексного ипотечного страхования. Ошиблась в страховой сумме. Хотела внести изменения в полис, но десять дней не могу этого сделать. Три раза звонила в страховую компанию, обещают, что перезвонят для внесения изменений, но так и не…
6 марта, 23:13
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте. Приобрела Kia Rio в 2020 году, с тех пор страхую КАСКО в Зетте. Обращалась уже три раза в страховую. И каждый раз успешно. Во дворе обнаружила на машине царапины, позвонила в страховую, вызвала участкового. Окрасили задний бампе…
28 февраля, 20:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Мне понравилось, что очень быстро получил выплату. Я сходила, отнесла все свои документы какие у меня были, буквально в течении недели пришли деньги. У меня рентгена не было на руках, но сказали ничего страшного, достаточно справки. Вообще ни…
28 февраля, 12:05
Отзыв проверен
Каско
Страхую в Зетте Volkswagen Caddy по КАСКО для кредитного договора (залог в банке ВТБ). Во время действия договора страхования автомобиль оказался поврежден неустановленным лицом, который скрылся с места ДТП. Так как автомобиль был припаркован и в…
27 февраля, 21:22
Отзыв проверен
Каско
Обратилась по единому номеру телефону в страховую компанию  Зетта для просчета и дальнейшего оформления автостраховки КАСКО. Оператор колл-центра не просчитал  по телефону,передали мои контакты  персональному менеджеру. Персональный менеджер по имени…
25 февраля, 19:19
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть