Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,8балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы59
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
[list][*]Страховая очень комфортная! Все прошло хорошо! Освидетельствование страхового случая проведено профессионально,   все очень досконально отфиксированно и засвидетельствовано. Решение по случаю приняли в течении 1,5 недели.  По договору ремонт…
14 декабря, 17:55
Отзыв проверен
Каско
Могу по себе сказать не дорого, честно и вовремя. Все нормально в принципе, приехал документы отдал девушки вежливые, приняли все без проблем оценщик тоже нормальный, ну как то вообще у вас не плохо построено все. Спокойно без эмоций, нервотрепки все…
12 декабря, 22:17
Отзыв проверен
Каско
Машина застрахована по КАСКО в страховой компании Зетта Страхование. Было повреждение - вмятина на крыше автомобиля. При обращении в страховую, всё было сделано в кратчайшие сроки - оформление страхового случая в офисе компании, направление в автосер…
11 декабря, 11:52
Отзыв проверен
Каско
Имел место страховой случай 11.10.2022, в котором пострадал мой автомобиль из-за нарушения ПДД второй стороны. Страховой случай был оформлен оперативно, внимательно, профессионально и грамотно сотрудником страховой компании ООО "Зетта Страхование". С…
8 декабря, 21:57
Отзыв проверен
Каско
Обнаружил царапину на заднем бампере с правой стороны. Машина стояла на парковке торгового центра, обнаружили повреждение после того, как вышли из ТЦ. По КАСКО один элемент можно покрасить не вызывая ГАИ. Зетта сама напомнила об этом, приняли заявку …
6 декабря, 18:51
Отзыв проверен
Каско
Не знала, что по стеклам в страховую справка не нужна. А я подъехала на пост ГАИ, когда камень прилетел, показала трещину на лобовом, объяснила что бумага нужна для страховой. Они предложили позвонить в СК и уточнить. Я позвонила там же на посту в Зе…
2 декабря, 19:17
Отзыв проверен
2 услуги
В компании Зетта страхую автомобиль КАСКО и ОСАГО с 2019 года.  Был страховой случай по замене лобового стекла. В офисе обращение оформили быстро, никаких лишних документов не требовали. Заменили тоже быстро, никаких проблем не возникло. Еще по КАСКО…
2 декабря, 15:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема с этой компанией была уже в прошлом году при продлении полиса. Потребовалось сделать ни один десяток звонков, чтобы добиться получения оплаченного и продленного полиса. В этом году прошлогодние проблемы оказались пылью, они переплюнули сами …
1 декабря, 16:58
Отзыв проверен
Каско
Нареканий нет, оперативно, качественно. Единственно, что офис находится в таком месте к которому очень тяжело подъехать.  Я надеюсь что это временно, все остальное прямо идеально. Страховой случай произошел 21 сентября. Это было ДТП паровозиком, г…
1 декабря, 14:37
Отзыв проверен
Каско
В этом году купила КАСКО в Зетте. Цена понравилась. 28 августа у меня с машиной случилась неприятность, а именно украли накладку на фару, такое наружнее кольцо. От левой фары сняли, а на правой было на месте. Понравилось то что ко мне приехал авто ко…
27 ноября, 20:43
Отзыв проверен
Каско
Хочу выразить благодарность компании ООО "Зетта Страхование" за внимательное отношение к проблемам клиентов, пострадавших в аварии, лично менеджеру Екатерине и руководству офиса, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, улица Химиков, дом 28, литер…
27 ноября, 11:56
Отзыв проверен
Каско
Вообще чудесно работаете, мне все очень нравится. Год назад застраховал по КАСКО свою машину, в этом году пришлось три раза обращаться, все три раза сделали все как надо. Сейчас полис кончается, обязательно буду продлевать. Надеюсь не сильно подорожа…
22 ноября, 17:12
Отзыв проверен
Каско
Месяц назад отремонтировали автомобиль, застрахованный в Зетта, ремонт по договору КАСКО. Ремонт осуществляла компания Кардис, авто Nissan X-trail (2018 года). Заменили расширитель арки заднего правого крыла, бампер, отремонтировали и покрасили задне…
22 ноября, 16:17
Отзыв проверен
Каско
Являюсь клиентом компании "Зетта страхование " ("Цюрих") с 2008 года. За все время страхования в этой компании всегда страховые случаи решались комфортно.  В этом году было два случая повреждения автомобиля (скол на ветровом стекле от попавшего камня…
22 ноября, 15:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Уже 5 день не могу пролонгировать договор ипотечного страхования, который даже успел закончиться 3 дня назад. на неоднократные заявки через кол центр и сайт никакой обратной связи, кол центр беспомощный - до сих пор не может меня связать со специалис…
22 ноября, 08:54
Отзыв проверен
Каско
Обратилась в компанию с царапиной на бампере. Сотрудник отдела урегулирования убытков все доступно, доходчиво и профессионально объяснил. Оперативно было выдано направление на ремонт. Через несколько дней машина уже стояла в сервисе на покраске. Сотр…
21 ноября, 19:21
Отзыв проверен
Каско
Очень прекрасно у вас. Я с самого начала страхуюсь у вас здесь, но у меня раньше не было страховых случаев, это первый раз. Как бы я не связывалась с этим, но как все вышло мне в итоге понравилось. Я позвонила мне тут же перезванивали из офиса из сам…
21 ноября, 17:01
Отзыв проверен
Каско
С 2019 года владею автомобилем Kia Rio X-line. Страховку КАСКО три года подряд оформляла в Зетте. К ним не ездила, всё делала в Автограде: и оформление, и подача заявлений по страховым случаям, и ремонт. Условия страховки: без франшизы, стекло без ли…
18 ноября, 21:07
Отзыв проверен
Каско
Несколько лет пользуюсь услугами зетта. Я к ней привык, принципиально не меняю страховую, потому что все устраивает. И не только в цене полиса дело. Когда случается страховой случай, они спокойно все делают что положено. Оперативно и качественно. Вся…
17 ноября, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
Вовремя ремонт и замена деталей происходит нареканий нет . замена лобового стекла прошла быстро и качественно. Заказали быстро спросили нюансы и через несколько дней приехал в мастерскую и все качественно сделали. Страхую не первый автомобиль в этой …
16 ноября, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Пытаюсь заключить договор на электронный полис ОСАГО на сайте https://osago.zettains.ru При нажатии на кнопку рассчитать стоимость - появляется информационное сообщение: В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и неп…
16 ноября, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Не первый год пользуюсь услугами данной компании. В этом году случилось ДТП не по моей вине. И я оценила профессионализм сотрудников компании, отношение к клиентам. Дозвонилась легко. Все объяснили, буквально на следующее утро поехала в страховую. На…
15 ноября, 17:20
Отзыв проверен
Каско
Треснуло лобовое стекло из-за скола от попадания камня, даже не заметил когда словил. В полисе каско "стеклянные элементы" без ограничений. Позвонил в страховую Зетта Страхование, направили сразу в ремонтную мастерскую, там подписал две бумажки и чер…
15 ноября, 08:03
Отзыв проверен
Каско
Попал в аварию, повреждено крыло нового автомобиля. Обратился в офис "зетта" по каско. Оформили быстро, без "подводных камней". Отправили на ремонт к официальному дилеру. Сделали качественно и быстро. Спасибо сотрудникам страховой компании. Компания …
14 ноября, 20:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Позвонила по номеру указанному на полисе. Быстро назначили дату в офисе, буквально на следующий день, в офисе договорились об осмотре, все по времени, без очередей и недельных ожиданий. Менеджер все объяснил, рассказал. Оформляли по европротоколу. Вы…
10 ноября, 07:05
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть