Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,8балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы59
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
26 апреля сын сломал плечо. В этот же день заявили о страховом случае. Через 3 недели гипс сняли. От врача взяли справку. Обратились в страховую Зетта страхование (удобное расположение офиса) с минимальным пакетом документов и через неделю пришла ком…
3 августа, 07:19
Отзыв проверен
Каско
Обратилась за направлением на ремонт автомобиля 2021 г.в. по КАСКО. Согласно правилам производителя гарантия на новый автомобиль (до 2-х лет) снимается в случае обращения по ремонту и обслуживанию к неофициальному дилеру.  От Зетта получила направлен…
2 августа, 20:51
Отзыв проверен
Каско
Зетта молодцы. Без лишних справок, без лишних вопросов сделали все, что от них требовалось. Я очень доволен. Попал в стекло камень, соответственно повредил. Я звоню в страховую, они меня перенаправили в мастерскую. Недели 3 шло мое стекло, а заме…
27 июля, 13:38
Отзыв проверен
ОСАГО
21 июля были отправлены документы для оформления полиса ОСАГО специалисту по работе с клиентами в Х. Марине. 22 июля вечером после напоминание этот сотрудник прислал документы с ошибками. Несколько раз приходилось указывать ей на ошибки, которые над…
26 июля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Друзья посоветовали застраховаться в Зетте из-за выгодного тарифа. Мучаюсь уже несколько часов. Попытки оформить полис ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования в этой компании безуспешны. Отправляю все свои личные данные и по авто, все отлично работает, скорость са…
25 июля, 16:56
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Доброе утро,  21.07.22 я на сайте оформила и оплатила два полиса, списали оплату за два полиса по ипотеке, страхования жизни и имущества. а пришёл на почту только полис по страхованию жизни в восемь часов вечера  Звонила на горячую линию девушка ска…
22 июля, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
это первое место на сайте банки ру?  тьфу... Вообще не стесняются, в открытую посылают на три буквы при попытке сделать пооис ОСАГО. Вот так звучит их ответ после того, как 10 минут вбивал все данные: В связи с наличием угрозы наступления рисков …
21 июля, 05:24
Отзыв проверен
Каско
С моей машиной банально во дворе приключилось дтп. Машина стояла несколько дней и ее кто-то зацепил. Обнаружила в выходные, когда нужно было ехать на дачу. Пришлось отложить планы и поехать в полицию. Уголовное дело не возбудили, спустя два дня дали …
20 июля, 20:46
Отзыв проверен
Каско
Со страховой компанией Зетта знакома не понаслышке. В мае они мне отремонтировали автомобиль после довольно серьезного дтп. Автомобиль кредитный, КАСКО требовалось оформить обязательно, в салоне предложили несколько страховых, выбрали Зетту. Еще тогд…
20 июля, 14:01
Отзыв проверен
Каско
Радует в Зетте, что быстро все делают, не откладывая в долгий ящик. Как обратился, сразу все обработали, быстренько сделали. Как только стекло нашли, сразу позвонили, сразу все сделали, организовали и все заменили. Прямо на СТО оплатил франшизу, ехат…
18 июля, 21:05
Отзыв проверен
Каско
Страховался здесь первый раз по КАСКО, очень понравилось как прошло урегулирование убытка. После небольшого ДТП на парковке обратился в страховую. Направили меня на ремонт в МКЦ Уральская 33, где отремонтировали бампер, фонарь, крыло. Ремонт качестве…
15 июля, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформление доходит до последнего пункта, на нем выводится ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего по…
15 июля, 15:57
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
27.06.2022 произошло дтп. 28.06.2022 прибыл на осмотр в Zetta страхование г. Липецк, ул. В. СКОРОХОДОВА 11. Руководитель отдела урегулирования убытков С-ин Б. В. осмотрел автомобиль хендай туссан 2022 года, выписал направление на СТО к официальному д…
15 июля, 12:02
Отзыв проверен
Каско
После оформления ДТП обратился в страховую компанию Зетта страхование, с которой был заключён договор осаго и каско. Быстро оформили все необходимые документы, осмотрели и сфотографировали автомобиль. Отдал документы со страховой компании дилеру, у к…
11 июля, 08:32
Отзыв проверен
Каско
При приобретении автомобиля страховую компанию по КАСКО не выбирал и вот так получилось, что страховой случай наступил спустя месяц, после приобретения автомобиля (кузовной ремонт). Заявление о наступлении страхового случая и все необходимые действия…
7 июля, 23:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Благодарим  страховую компанию Zetta за оперативность решения проблемы в связи с коронавирусной инфекцией.  Хорошо установлена обратная связь с компанией . Сотрудники быстро отозвались и отвечали на все вопросы. Денежная компенсация получена в полном…
7 июля, 22:14
Отзыв проверен
Каско
Три года подряд оформляю КАСКО в данной страховой (Екатеринбург). В этом году не повезло, попала в ДТП и как назло перед началом специальной военной операции, а автомобиль Volvo. Сразу решила оформлять страховой случай по КАСКО, хотя виновник не я, н…
7 июля, 19:51
Отзыв проверен
Каско
Все хорошо, без нареканий! Рекомендую! Приняли в офисе. Доброжелател ные сотрудники, работаютбыстро, очередь из 2 человек обслужили быстро. Оценили ущерб, сфотографировали. Оформили все необходимые документы. Быстро согласовали  сумму ущерба  Машину …
2 июля, 18:28
Отзыв проверен
Каско
Перешел в Зетту из другой СК из-за стоимости полиса КАСКО. Здесь цена полиса мне кажется более справедливой. Что касается регулирования страховых случаев, тут с этим тоже все в порядке. Мне заменили лобовое стекло без особых заморочек. Отдельно хочу …
28 июня, 20:43
Отзыв проверен
Каско
Мой автомобиль находился на парковке возле дома. Около 5 вечера (12 марта) на мой телефон позвонила соседка и сообщила, что наехала мой автомобиль во время попытки припарковатья. После осмотра повреждений: с передней правой стороны бампера, нижней на…
27 июня, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление доходит до последнего пункта, на нем выводится ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего по…
25 июня, 20:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить полис ОСАГО у Зетта Страхование на мотоцикл. На сайте нет нужного производителя, а со слов сотрудника поддержки оформление возможно только в офисе, но предупреждают что в офисе большие очереди и можно записаться только на осмотр т…
24 июня, 17:01
Отзыв проверен
Каско
Моей машине меньше года. Очень обидно было "словить" камень в лобовое стекло на трассе при поездке в Питер и обратно. Обнаружил только по приезду домой и расстроился. Но вспомнил про КАСКО. Сразу обратился в страховую. Оформил заявление и стал ждать.…
24 июня, 16:57
Отзыв проверен
Каско
По поводу работы СК (КАСКО). Все быстро назначается и проводится ремонт. Никто никого не задерживает. Бюрократия минимальная. Только подаешь заявление, получаешь согласие - это происходит довольно быстро по времени. Была недавно неприятная ситуац…
23 июня, 16:16
Отзыв проверен
Каско
Качеством обслуживания данной компанией осталась довльна! Всё сделали быстро, качественно и надёжно! Никаких очередей! Персонал весь квалифицированный,вежливый и самое главное грамотный,то есть профессионалы своего дела! На все мои вопросы ответи…
23 июня, 16:15
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть