Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 56
Итоговая оценка
38,7балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы63
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,87
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховался здесь еще со времен «Цюриха», был всегда безаварийным клиентом. Но вот от града к сожалению не убежать, застал врасплох. В результате вмятины на крыше и капоте. В «Зетта Страховании» все на удивление было быстро, утром приехал для урегули…
30 марта, 11:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я сломала ногу, находясь во Въетнаме. Мы сначала самостоятельно с мужем обратились в госпиталь, а потом уже там нам сказали, что у нас есть страховка, которая должна покрыть расходы.  Мы были им очень благодарны за это. Мой муж сразу поехал в гостини…
29 марта, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Сначала привлекла цена страховки. Мне еще предлагали Альфу и Тинькофф, но там получилось подороже. Сделал, не пожалел. В конце декабря я разворачивался и задним ходом наехал на столбик парковки. Повредил заднюю правую дверь и крыло. Поехал в Рольф, г…
26 марта, 11:16
Отзыв проверен
Каско
11.11. мне разбили стекло на левом зеркале заднего вида на парковке. гибдд не стал вызывать – торопился. В филал Zetta приехал не сразу. Честно думал откажут в замене без справки из гибдд, но оказалось, что если повреждено стекло или зеркало, как в м…
25 марта, 17:13
Отзыв проверен
Каско
У меня пошла паутина по всему ветровому стеклу от камня. У меня по условия полиса неограниченное кол-во раз замена стекл.  Я позвонил на горячую линию, чтобы зарегистрировать мой случай. Там подняли мой полис, сказали в офис обращаться не надо. Затем…
21 марта, 19:22
Отзыв проверен
Каско
Добрый день! Оформила полис каско в страховой компании Зетта при покупке нового авто. Спустя полгода прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина по всему. Обратилась напрямую к дилеру в отдел урегулирования убытков. Согласовали замену стекла бук…
20 марта, 17:49
Отзыв проверен
Каско
Хочу поблагодарить сотрудника зетты З-ва Антона. Работает в отделе урегулирования страховых случаев на улице Минина 9/4. Данный сотрудник был всегда со мной на связи и в конце даже позвонил, чтобы узнать доволен ли я качеством ремонта и обслуживанием…
19 марта, 10:23
Отзыв проверен
Каско
Решил все по телефону и в офис приезжать не потребовалось. Случай мелкий, всего лишь стекло поменяли, но все же. Направили в Аларм-Комтранс. Поставили оригинальное, помыли машину. Зетта согласовала все за 3 дня, а вот стекло ждал около 2-х недель. Те…
15 марта, 17:04
Отзыв проверен
Каско
Я очень рад, что именно в вашей компании приобрел КАСКО. 02.01.19 у меня произошел страховой случай. Приехал с работы домой, поставил машину, пошел домой, потом сработала сигнализация, вышел, уже никого не было. Виновник скрылся, а у меня был разбит …
14 марта, 19:18
Отзыв проверен
Каско
Стаж вождения у меня 20 лет, но не смотря на это я все же умудрился попасть в аварию. Произошло это 19 марта. Ослепило солнцем, проехал на мигающий светофор, в итоге получил удар в бок другим автомобилем. Под удар попали передняя и задняя двери, хотя…
13 марта, 15:58
Отзыв проверен
Каско
Замена фары за 2 часа прошла. Оригинальное производство, шла неделю. Zetta тоже была на уровне. В день обращения получил направление в сто. На данном этапе я всем доволен. Еще цена на каско соответствует качеству. Остаюсь здесь и порекомендую своим д…
8 марта, 09:49
Отзыв проверен
Каско
Все понравилось. Номер страхового случая-У-760-02006778/18. ДТП произошло возле Глобуса. Оставил машину и пошел за покупками. Вернулся и обнаружил, что машина задета слегка. Наверное кто-то сдавал. В ГИБДД подавался и в Зетта. В СТО сотрудники грамот…
8 марта, 08:22
Отзыв проверен
Каско
Ветровое стекло и противотуманная правая фара, пострадали из-за вылета камней от встречного автомобиля. В том месте дороге, где перекладывали асфальт. Я набрал агента, у которого оформлял каско. Она меня внимательно выслушала и порекомендовала поехат…
7 марта, 20:39
Отзыв проверен
Каско
В целом все устроило, только вот согласование с сто было немного затянуто (около недели ждала). Плюс детали шли неделю. Итого чуть больше двух недель на весь процесс. Отдаю должное сотрудникам самой страховой и мастерам сто автомобильный дом за отзыв…
6 марта, 13:04
Отзыв проверен
Каско
Были повреждены: бампер, накладка заднего бампера и фара На место аварии вызывал ГИБДД, они приехал через 10 минут. После праздников был в офисе у Зетты, выдали направление за 15 минут. Далее был процесс согласование между Зеттой и ООО САВ-ГАЗ. Я был…
28 февраля, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Клиент более 10 лет. Ни одного страхового случая, где я виновник. Контора в моем регионе (Брянская область) - хорошая. Однако ежегодно приходится жаловаться на ЕОСАГО - в Мск сидят недалекие умы, которые напридумывали фильтров, чтобы препятствовать к…
26 февраля, 18:49
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Страхую в Зетте автомобиль рено дастер по КАСКО, программа "не виноват". Номер действующего полиса КАСКО:  ДСТ-Н-0009929885 от 27.09.2018 В сентябре 2018г продлевал полис КАСКО в компании "Зетта Страхование" по программе "Не виноват" (урезанное к…
26 февраля, 16:20
Отзыв проверен
Каско
Компания знает свое дело. Процесс отлажен. Всегда на связи и поддерживают если что-то пошло не так. В июле месяце меня направили на ремонт в ООО Эксперт ****. Ремонтные работы заняли 4 дня (царапины и вмятины на задней двери, бампере). А направление …
25 февраля, 23:06
Отзыв проверен
Каско
После града приехал в отделение на Карла Маркса в городе Иваново. Был я конечно там не один, у многих такая проблема. Но не смотря на это, сотрудники быстро работали и уже через час, я вышел с направлением в сервис. Сервисы предложили на выбор. Но я …
24 февраля, 19:57
Отзыв проверен
Каско
У меня в Зетта оформлены Осаго и Каско. Обращалась в конце 2018 года по страхововому случаю по Каско - разбили фару на парковке. До контактного центра дозвонилась сразу, всё подробно объяснили, прислали смс со списком необходимых документов и адресом…
19 февраля, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Жена хотела купить Осаго.Я сказал сейчас офоримим Онлайн.Благо вышел закон от 10 июня 2016 года. На банки.ру выбрал из предложенных ,страховую компанию Зетта.При попытке оформить е-ОСАГО на сайте zettains.ru перекидывает на сайт РСА .Все данные введе…
19 февраля, 11:13
Отзыв проверен
Каско
Впервые узнала о Зетта Страховании, когда делала страховку для получения Шенгена. Я подробно изучила отзывы тогда на сайтах для путешественников. Конечно когда покупала каско, я интуитивно приняла решение в пользу той же страховой компании. Не пожале…
15 февраля, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Авария произошла перед новым годом. В офис приехала через 1 день. Процесс немного затянуля из-за каникул, но как мне обещали, что вернут машину на 4й день, так и было. Так же хочу отметить сотрудников “Зетта Страхование”. Я автомобилист с 20-летним с…
14 февраля, 18:59
Отзыв проверен
Каско
У меня произошло мелкое происшествие с собакой. Во время моего движения по трассе, собака перебегала дорогу и ударилась об мой автомобиль. И у меня образовалась трещина на стекле фары (ходового огня). Я посчитал, что это не дтп и не стал вызывать пол…
11 февраля, 19:20
Отзыв проверен
Каско
У моих родителей была в zetta застрахована квартира. Когда было затопление, то деньги они получили в течении месяца. Так и началось мое знакомство с этой компанией. Знал, что это бывший Цюрих. Застраховал авто. Стоимость в сравнении вышла побожес…
7 февраля, 19:09
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть