Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 56
Итоговая оценка
38,7балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы63
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,87
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Очень довольна сотрудниками этой страховой компании.Четко объяснили что к чему. Направление на ремонт я получила на следующий день после осмотра моей машины. Приходили смс с оповещениями о приходе запчастей (2 недели). Сам страховой случай произош…
18 июля, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Оформляю полис уже третий год. Ценой доволен. То есть на Passat, 122 л.с., вышло порядка 40 тысяч.  По этому полису обращался сразу с двумя происшествиями. Треснутое стекло и царапина на капоте. Стекло повредилось на трасе, а царапина на парковке в н…
14 июля, 23:36
Отзыв проверен
Каско
Разбил лобовое стекло 5 марта этого года, как раз перед 8 мартом. Позвонил по указанному в полисе телефону. Мария с прекрасным милым голосом меня проинструктировала, запросила данные по повреждениям, водителю и зарегистрировала мою заявку. То есть в …
14 июля, 14:14
Отзыв проверен
Каско
Из минусов что могу отметить в этой страховой, так это долгое согласование скрытых повреждений. Ждал больше двух недель. Скорее всего это было связано с тем, что у меня был нестандартный случай. Я налетел на яму и повредил ремни безопасности и подрам…
14 июля, 11:23
Отзыв проверен
Каско
Я не раз обращалась в Зетту со страховой ситуацией. Последний раз я ехала по ул. Островского и наехала на какую-то штуку на дороге. В результате краска на бампере моей Тойоты была покаребана. Сразу поехала в единственный офис страховой в Перми на пр-…
13 июля, 13:02
Отзыв проверен
Каско
Мне пришло смс, где говорилось что я могу оставить отзыв, если мне понравилось обслуживание. Я подумал почему бы и нет. Процесс регистрации на данном портале конечно усложняет жизнь, но в итоге я это сделал. Я приезжал в отделение Зетта Страховани…
13 июля, 07:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
При оформлении на сайте указывается, что в течении 15 минут пришлют полис на e-mail. Заказал в 14:20 получил, только в 17:07. На подготовку электронного документа затрачено более 2-х с половиной часов!  После "пинка" по телефону -- "с вами свяж…
12 июля, 18:28
Отзыв проверен
Проблема решена
Это какой-то ужас!!! Пприехала в офис оформить страховку ОСАГО, но да походу я много захотела, мало того что мне сказали у нас большая очередь и оформить я Вам не успею, можете попробовать оформить ОНЛАЙН (меня еще смутило, что значит попробовать), л…
11 июля, 23:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Меня очень порадовала данная компания. 17 мая, я попала в аварию и попала в больницу с переломом ключницы. В данной компании у меня застрахована жизнь. 4 июля, я подала заявление в Зетту страхование. Меня порадовалото, что для выплаты м…
10 июля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Номер полиса 16500-000045976 Обратились 09.07.2018 в 13:10 по местному времени. С жалобами на высокую температуру, озноб, головную боль, больное в горле. Ждем помощи уже больше 5 чаосов,  десяток раз звонили в страховую - один ответ "ждите, пря…
9 июля, 13:45
Отзыв проверен
Каско
Хочу поблагодарить З-еву Нину Викторовну за вежливость и профессионализм. В день обращения был направлен в техцентр Экскурс. Не думал, что так бывает. Получал смс о регистрации моего заявление, о согласовании скрытых повреждений, даже с днем рождения…
8 июля, 13:18
Отзыв проверен
Каско
В меня зимой вписалась дама за рулем. Оформились мы с ней по евро протоколу. Когда уже был в сервисе Автокинг на адресу ул. Кусковская дом 20 обнаружились скрытые повреждения. Меня это немного расстроило, потому что пришлось ждать дней 5 когда все со…
6 июля, 12:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Оформил и оплатил туристическую путёвку онлайн, пришло подтверждение об оплате. В присланном чеке указан номер страхового договора (Чек заказа 1157581). На сайте было обозначено, что полис будет выслан через 15 минут. Подождав пол часа позвонил н…
5 июля, 17:12
Отзыв проверен
Каско
Редко такое встретишь. Уже после того, как все закончилось я получил звонок от Зетты, с ней я иду нога об ногу с 2014 года. Спрашивали понравилось ли мне как все прошло. Предложили оставить отзыв. Отвечаю: да в целом все понравилось. Направили меня в…
30 июня, 21:28
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса Каско очень удобное. Как было у меня:рассчитал стоимость на сайте, далее звонок и приглашение в офис. Там и получил полис по той же цене и довольный уехал. Когда произошла авария зимой, проблем никаких не возникло. Только праздн…
29 июня, 19:10
Отзыв проверен
Каско
Была в офисе на МаксимаГорького в конце прошло года. Ждать не пришлось, хотя может потому что я была в положении))) На меня даже не ругались те в кого я въехала, когда пыталась припарковаться. Я честно не ожидала, что мне сразу дадут направление в се…
26 июня, 14:59
Отзыв проверен
Каско
В прошлом году купил машину, новенькую с салона Лада-Маркет. При покупке оформил там же КАСКО и ОСАГО и не прогадал. В первую же зиму попал в аварию. Не справился с управлением и опрокинулся на правую сторону. Машина сильно пострадала-пассажирское ст…
21 июня, 14:10
Отзыв проверен
Каско
Хорошее обслуживание, Претензий при обращении у меня не возникло, был только позитив. Последний раз обращался в марте этого года из-за того, что наехал на штырь. Его было не видно из-за снега. Справку из полиции получил в этот же день и в этот же ден…
19 июня, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
Догнали на светофоре. Позвонил, все объяснили. Предоставил документы в офис, девушка сфоткала повреждения и выписала направление к оф.диллеру. Пришлось два раза ездить на осмотр т.к. страховая хотела что-то уточнить. Полная замена повреждённых детале…
15 июня, 21:19
Отзыв проверен
ОСАГО
В Калининграде сложилась такая ситуация, что некоторые крупные страховые компании не дают возможности приобрести через агентов полисы с ОСАГО с периодом использования транспортного средства менее 1 года. Я перерегистрировал машину и хотел приобрести …
13 июня, 20:59
Отзыв проверен
Каско
Как у нас обычно бывает, кто-то на парковке помял заднюю левую дверь. Обратился в ГАИ, они выдали мне справку по ДТП, с ней в страховую. За час составили все документы, осмотрели авто, сфотографировали, отправили домой сказав, что через пару дней поз…
13 июня, 20:13
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 22 мая 2018 я написал заявления о досрочном расторжении договоров страхования жизни и имущества в центральном офисе Зетта (интересный момент, это можно сделать только в этом филиале): КИС-0009243458 (действует с 15.02.2018, использов…
28 мая, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
С мая 2014 года страховался по Осаго Зетта Страхование. Ни одного страхового случая (убытков не было), на сегодня КБМ 0,5. Последние 2 года страховался сам, через их сайт - электронный полис. Решил продлить полис, все ввожу, перебрасывает на сайт АО …
16 мая, 16:10
Отзыв проверен
Каско
Авария произошла по невнимательности. Бабулька пыталась перейти дорогу и было непонятно переходит она или ждет, в итоге я пропустила знак и въехала в сугроб. Повреждены были бампер, капот, оба крыла, а также внутри машины пострадал радиатор. ГАИ не у…
15 мая, 19:13
Отзыв проверен
Каско
Хотел бы рассказать о своем визите в Зетта Страхование. Наверное если не считать, что запчасти для ремонта шли недели две, то в целом меня все устроило. Авария произошла, когда я выезжал со двора, а другая машина сдавала и не увидела меня. Естественн…
14 мая, 20:49
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть