Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,8балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы59
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Очень понравилось как урегулировали убыток по КАСКО. Там в договоре был пункт о замене стекол без справок. Видимо это очень частая причина обращений в страховую. Меня буквально сразу по телефону без всякого осмотра автомобиля перенаправили на ремо…
19 июля, 18:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай – прилет камня в лобовое стекло и как результат глубокий скол и трещины в стороны. Машину страхую по каско, поэтому за ремонтом обратился в свою страховую компанию. Позвонил, сообщил, попросил менять стекло. Они предложили на сервиса…
10 июля, 18:51
Отзыв проверен
Каско
Был приятно удивлен скоростью урегулирования по КАСКО. Трещину на стекле отремонтировали через три дня после заявления. Стекло на Renault Sandero заменили без ожиданий, т.к. в сто на мою модель оно было в наличии. До стекла тоже были ремонты в Зе…
28 июня, 18:17
Отзыв проверен
Каско
Несколько раз обращалась за ремонтом. Страховая выполняет свои обязательства по каско на все 100%. Ставят на ремонт в хорошие автосервисы. Ко мне для оформления приезжал независимый эксперт, сам все делал, я ничего не касалась, только подпись постави…
27 июня, 13:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Задели крыло - не заполировать, только красить! Не успел подъехать в установленный срок, но оставил сообщение! Ехал в страховую уже через полгода - думал отошлют, типа срок прошёл! Ан нет! Подъехал в страховую - народа никого, 5 минут ушло на док…
18 июня, 17:27
Отзыв проверен
Каско
После фиксации ДТП в ГИБДД подъехала в офис на Компросе, оперативно произвели осмотр и приняли заявление. Спустя несколько дней пригласили в автосервис на осмотр. Затем ожидали поступление запчастей и были на связи по телефону, держала в курсе де…
16 июня, 18:00
Отзыв проверен
ОСАГО
В моей жизни случилось впервые небольшое ДТП. Обратилась по поводу выплаты страховки по ОСАГО в страховую компанию. Приняли в назначенное время, оформили все документы, работник офиса все доступно объяснил. Вскоре выплата пришла в полном объеме без д…
15 июня, 20:29
Отзыв проверен
Каско
Обратился в офис страховой компании в г. Иркутск по поводу замены лобового стекла (прилетел камень). Направление на замену выдали быстро, но сервис предложили только один, без альтернативы, видимо самый дешёвый. Как оказалось в последствии это не…
11 июня, 07:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже не в первый год замечаю особенность данной компании, что в ней невозможно оформить полис осаго через их же личный кабинет. Ставлю жирный минус за это. Заметил в комментариях, что ТП данной страховой компании вручную связывается с клиентом и тольк…
10 июня, 02:22
Отзыв проверен
Каско
а/м получил повреждения в виде трещины в лобовом стекле. Камень отскочил при движении по трассе от впереди идущего грузовика. В марте я получил направление в Э-и на ремонт и замену стекла. Меня записали на 25 марта, замену провели за несколько часов.…
9 июня, 15:52
Отзыв проверен
Каско
После дтп делали ремонт. Крылья передние правое и левое, облицовка и накладка бампера, двери левые передняя и задняя, блок-фары левая и правая, капот. Короче весь ремонт вышел на 250к. Зетта оплатила полностью. Все работы выполнены в срок, пробле…
8 июня, 13:23
Отзыв проверен
Каско
Очень порадовало, что ремонт по КАСКО отправили делать к офиц дилеру Чери в Казани. Направление на ремонт дала Зетта страхование по полису КАСКО, который я с ними заключила при покупке автомобиля. Автосалон настоятельно рекомендовал Зетту, и как …
2 июня, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Хорошая страховая, грамотные менеджеры, решали вопрос быстро, подучила свою выплату в течении недели. Делаю тут страховку много лет, так случилось, что соседская машина поцарапала бампер, сразу поехала в свою страховую, документы оформили быстро, оче…
31 мая, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании ООО «Зетта Страхование» Ч-а Ксения. Помогла оперативно оформить полис ОСАГО. Ксения компетентный и готовый придти на помощь профессионал своего дела! Побольше бы таких люде…
29 мая, 10:59
Отзыв проверен
Каско
В феврале был случай. Газель снесла зеркало. Машина стояла на парковке без водителя. Виновник сам нашелся, позвонил жене, ее номер был на табличке под стеклом. Так как машину страхую по КАСКО, я позвонил в страховую. Подсказали как сделать. Приех…
24 мая, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Зетта Страхование отказывает мне в оформлении ОСАГО на автомобиль без каких либо причин.   Про плюсы сказать нечего, так то о минусах: Предвидя проблемы после долгих безуспешных попыток оформления на сайте е-осаго, неизменно получая искусственно …
24 мая, 00:05
Отзыв проверен
Каско
Пользуюсь услугами СК Зетта. Есть полис ОСАГО и КАСКО на Ситроен.  Еще застрахован у них же автомобиль супруги. По ремонту обратился один раз. После ДТП.  Водитель Шкоды не уступил дорогу, выехал и врезался в меня. Удар пришелся справа. Крыло, бампер…
18 мая, 18:54
Отзыв проверен
Каско
Случилось все во дворе. Сильным порывом ветра повалило дерево. В машине никого не было. Вызвал полицию для фиксации страхового случая. Заявил в страховую чуть позже, когда получил документ от полицейских. В Зетте сфотографировали все вмятины, цар…
17 мая, 14:48
Отзыв проверен
Каско
В офисе страховой компании помогли составить  заявление. Девочки очень внимательные и вежливые. Всё объяснили, рассказали. В моем случае была замена стекла в диллерском центре. Мне не пришлось самой заниматься этим вопросом. Со мной связались, на…
17 мая, 13:16
Отзыв проверен
Каско
Самый частый страховой случай по КАСКО по статистике – это трещина в лобовом стекле. Мне так сказали в страховой. Я к ним как раз пришел по такому случаю. Прилетел камень из-под колес впереди идущего автомобиля прямо в лобовое стекло. Трещина знатная…
16 мая, 16:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Суть проблем, после того как Тинькофф Страхование отказало мне в продлении онлайн ОСАГО на мой мотоцикл, несмотря на то на мне три машины в семье по КАСКО/ОСКГО у них. Итак я пошел искать другу страховую Зетта страхование, мой первый выбор, Цен…
15 мая, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Первое (очень хорошее) впечатление от этой компании помножилось на ноль! 12 апреля этого года у меня заканчивался полис ОСАГО от Зетта. Незадолго до этой даты мне позвонили сотрудники компании и предложили продлить полис. Я спросил, можно ли будет сд…
13 мая, 13:03
Отзыв проверен
Каско
Компанию Зетта выбрал по совету друга. Обслуживаюсь тут 3 года. Ранее страховых случаев не возникало. В этом году был штормой ветер и куском кровли мне разбило стекло машины. Позвонил в горячею линию, там мне подсказали порядок действий и какой пакет…
12 мая, 17:06
Отзыв проверен
Каско
Страхую в Зетте машину с момента покупки. За свои два года периода страхования ничего плохого про Зетту сказать не могу. Все устраивает. 1 раз после дтп ремонтировали крыло. Обычно обсуживаюсь в офисе Зетты в ТЦ Ростовский (Ростов-на-Дону), но заявля…
12 мая, 13:40
Отзыв проверен
Каско
У нас в семье 2 Volkswagen, у жены Тигуан, у меня Пассат. Оба страхуем в Зетте. По цене КАСКО чуть ниже среднего на рынке. Но уровень сервиса отличный. В феврале пришлось по а/м жены обращаться в страховую по замене стекла. Прямо по телефону, без…
11 мая, 14:57
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть