Открыл ПДС не вставая с дивана, поддержка работает четко

В начале мая решил вписаться в новую Программу долгосрочных сбережений (ПДС). Так как у меня вся жизнь в телефоне и куча рабочих задач по разработке, ходить по офисам и стоять в очередях — вообще не вариант. Искал, где всё можно сделать чисто онлайн. Остановился на СберНПФ, так как там уже лежала моя накопительная часть, плюс так банально удобнее всё контролировать. Зашел в их приложение. На удивление, процесс оказался очень простым: нашел раздел с ПДС, почитал условия про софинансирование от государства. Сам договор сгенерировался буквально в пару тапов. Подписал всё электронной подписью прямо в приложении — весь процесс занял минут десять от силы. Сразу перевел первый взнос (30 000 рублей). Деньги с карты ушли, но в личном кабинете статус договора продолжал висеть как «Ожидает пополнения». Немного напрягся, решил сразу написать в чат поддержки в приложении. Думал, буду полчаса общаться с ботом, но на оператора переключили минуты за три. Девушка (к сожалению, не запомнил имя) быстро проверила данные и успокоила. Объяснила, что деньги уже в фонде, просто техническое обновление статуса договора в личном кабинете занимает до трех рабочих дней. И правда, через пару дней зашел проверить — всё четко, статус сменился на «Действующий», сумма на балансе отображается копейка в копейку. Итог: ставлю твердую пятерку. Приложение удобное, поддержка живая и отвечает по делу, а главное — весь процесс оформления полностью удаленный. Сервисом полностью доволен!