

17.12.24 в 6 утра поступил звонок в мессенджер о новой услуге альфа банка от персонального менеджера Александра (был премиальным клиентом в прошлом месяце). Рассказал о программе софинансирования, предложил прислать курьера с договором за деньгами. Ок. Пишу в тех поддержку, его номер подтверждают. Спросили о дальнейших действиях и подтвердили алгоритм программы долгосрочных сбережений. Спросили о чем сотрудник банка спрашивал по телефону и о чем договорились. "Договорились о встрече на ресепшн пришел курьер, принёс договоры и забрал деньги. Жду когда появится плашка в приложении с ПДС. Инвестпроект должен появится в течении суток?" Ответ тех.поддержки "Правильно понимаем, что вы заказали курьера от Альфа-Банка, который предоставил вам договор по ПДС?
Счёт ПДС появится от 1 до 3 дней🙂" нет менеджер прислал курьера ... Как результат: деньги увез курьер Яндекса мошенникам, я потерял деньги, техническая поддержка помогла мошенникам лишить меня средств.