

Обращалась в чат с банком за подробностями о выплатах софинансирования в ПДС. Выдали информацию быстро и без "воды". Общалась с Никитой.
Радует, что у онлайн чата Альфа банка ненавязчивый робот. То есть: если пишешь "оператор", сразу ищет оператора, а не задаёт множество уточняющих вопросов. Также, по тексту видно, что ответ составляет реальный человек, который хочет тебе как можно быстрее помочь. Чудесно! ✨