Огромное спасибо за профессионализм

18.09.2025 г., в 11-43 я позвонила в альфа банк по вопросу программы долгосрочных сбережений, трубку взяла сотрудник колл-центра Валерия, но по этому вопросу сотрудник перевёл звонок на другого менеджер Элю. Сначало диалог не получился по техническим причинам и Эля перезвонила мне сразу в 11-52 . Эля хорошо знает тему долгосрочных сбережений. Я задала ей вопросы, какое количество договоров можно заключать, будет ли вычет, будет ли государство добавлять 36000 в год, можно ли расторгнуть договор до срочно, так как я пред пенсионер. Эля профессионально ответила на мои вопросы, которые меня удовлетворили и ещё один вопрос по вкладу. Будет ли вклад с высокой процентной ставкой, если я открою ПДС. Меня всё устраивает и в начале декабря, так как деньги у меня сейчас на складе в другом банке, я буду заниматься заключением договора ПДС и класть деньги под высокий процент на вклад. Спасибо за профессионализм, знание продуктов банка. Однозначно буду рекомендовать альфа банк.