

Не раз обращалась в онлайн-чат альфа-банка, каждый раз оставалась довольна поддержкой и отношением сотрудников. Даже если вопрос по разным причинам решить не получалось, сотрудник, во-первых, предлагал способы решить другим путем, а, во-вторых, объяснял возможные причины почему не получилось.
В данном случае хотела рассказать о моменте когда спросила условия ПДС - задала сразу несколько вопросов, консультант вежливо объяснила базовые условия, а затем также уточнила по конкретным вопросам. Мне всё было понятно) большое спасибо!