Обращение в поддержку банка

Обратился 19.11.25 с обращением по поводу некорректного отображения информации по недавно заключенному договору ПДС. В ответном сообщении попросили отправить в чат скриншот с ошибкой. В чате ответила оператор Мария, сообщила, что передала информацию ответственным специалистам, и что решение вопроса может быть до 10 рабочих дней, но скорее всего раньше. И действительно, уже на следующий день мне поступил звонок из Альфа-Банка: всё исправили, можно зайти и проверить, попутно дали ещё пару советов. Мои волнения были напрасны, всё хорошо. Спасибо!!!