Сбербанк ограничивает права граждан на открытие программы долгосрочных сбережений

30 декабря 2025 г. моя мама 77 лет обратилась в филиал Сбербанка в г.Конаково(Тверская обл.) по адресу :пр.Ленина,28 с желанием открыть договор по программе ПДС(программу долгосрочных сбережений), на что получила отказ. Сотрудник банка при этом сказала, что в Сбербанке вступление в данную программу предусмотрено только для лиц не старше 70 лет. Однако, законодательство РФ в области долгосрочных сбережений граждан не содержит возрастных ограничений при вступлении в данную программу. Таким образом, Сбербанк умышленно ограничивает права пожилых граждан на вступление в программу ПДС и лишает их права получить софинансирование от государства. Просьба разобраться с данной ситуацией и помочь моей маме - Софии А-не открыть договор по программе долгосрочных сбережений в отделении Сбербанка в г.Конаково.