Все прошло отлично - но есть замечания

Обратился по поводу перевода страховой части пенсии в НПФ Сбербанка, все прошло отлично лично для меня, но не идеально для среднестатистического человека: Ловите замечания: 1. Я не понимаю ограничения курьера кольцом мкада. Сделайте встречи доступными хотя бы у любого метро. Зачем эти лишние манипуляции с выбором рандомной точки и потом обсуждение с курьером где удобно встретится обоим 2. Перед встречей можно было бы и предупредить что нужно либо подготовить подпись в госключ приложении, либо захватить с собой загранпаспорт для выпуска на месте. Хорошо что у меня биометрия была подключена заранее. Да это не входит в обязанности курьера - но желательно помогать людям на месте, а для этого человек должен быть готов