Сбербанк НПФ: курьер приехал с недействительным договором

Сергей Прохоров пишет: Сам являюсь сотрудником ПАО Сбербанка, но такого халатного отношения к себе не потерплю. Оставлял заявку несколько недель назад. Мне никто не перезвонил, не написал. Звонил 3 раза по номеру 900, отвечали, что курьер свяжется со мной в день доставки документов и сам расскажет про услугу НПФ. Курьер в назначенный не позвонил и не приехал. Я оставил жалобу по номеру 900. Через 2 дня перезвонил менеджер и зарегистрировал новую заявку на вызов курьера для подписания документов. Курьер приехал, про услугу ничего рассказать не смог, так как это не входит в его обязанности. На следующий день выяснилось, что курьер неправильно предоставил документы на подписание и договор недействителен. Оператор предложил отменить заявку и создать новую, либо вызвать повторно курьера. Курьер приезжает не в удобное для вас время, а сиди жди его с 9 до 18:30. Худшее отношение к клиентам.