Необоснованно долгое удержание средств при расторжении ДДС.

Альфа банк совместно с НПФ Альфа используя недобросовестную рекламу, завлекает предложением повышенной ставки по вкладу, заключать договор долгосрочных сбережений (ДДС). В рекламе которая распространена в мобильном приложении Альфа банка указывается, что для получения возможности открыть вклад на выгодных условиях необходимо заключить ДДС в партнерском НПФ Альфа, внести первоначальный взнос и на равную первоначальному взносу сумме в течении 7 дней открыть в Альфа банке вклад с повышенными процентами. Единственным условием указанным в рекламе является пополнение ДДС произвести в мобильном приложении. Но как выясняется позже, для получения возможности открыть вклад, существуют еще ряд существенных условий акции, про которые в рекламе не указываются и данные условия акции ни где не описаны, в том числе и на сайте НПФ Альфа. Как выясняется открывать ДДС необходимо из мобильного приложения банка, оплачивать первоначальный взнос нужно только нажав на определенную кнопку в приложении. Я стал жертвой данной рекламы, заключил ДДС на сайте НПФ Альфа, так как на сайте НПФ более доступна информация об условиях ДДС, в мобильном приложении банка информация о ДДС минимальна и выполнил пополнение ДДС в мобильном приложении с использованием QR кода через СПБ. Учитывая отсутствие информации о существенных условий о которых Альфа банк и НПФ Альфа умалчивали в рекламе и всвязи с сокрытием подробных условий акции, мне в открытии вклада отказано. При подаче заявления о расторжении ДДС в период охлаждения, до 14 дней, я направил заявление о расторжении договора через 5 дней, возврат уплаченного первоначального взноса, по договору ДДС по условиям договора осуществляется в течении 60 рабочих дней, то есть трех месяцев. Поэтому призываю клиентов Альфа банка не вестись на рекламу про 36% по вкладу, рекламирование ДДС, так как данная реклама является недобросовестной, вводящая в заблуждение. На обращение в НПФ Альфа с требованием ускорить возврат уплаченных мною средст, так как расчета инвест дохода и запросы в ФНС делать нет необходимости, получил от НПФ Альфа формальный ответ, ждите положенные 60 рабочих дней. Призываю будущих клиентов НПФ Альфа 7 раз подумать прежде чем 1 раз заключить договор долгосрочных сбережений в НПФ Альфа.