Самолет забрал деньги с эскроу в декабре, а ключи не отдаёт до сих пор

Марина С. пишет: Выбирала Самолет, как одного из крупнейших застройщиков Москвы. Крайнее разочарование. 1 звезда не за ЖК, объективно оценить не могу проживание в ЖК, так как еще не переехала. А за ужасные условия, в которые меня поставила эта строительная компания:- по договору срок окончания строительства и передача ключей до 30 марта 2025 - по факту деньги списаны со счета эскроу в середине декабря 2024. Ключи до сих пор не получены. Что там в квартире происходит, вообще не понятно. Туда не пускают по причине того, что ведутся работы. Но ведутся ли они, вопрос открытый…..На все мои обращения и жалобы от Самолета полный игнор, только ответ по скрипту несчастных сотрудников колл-центра, которые стоят на амбразуре Самолета, что не пройдена внутренняя приемка. Вывод: лично меня, как гражданина, 214-ФЗ не защитил никак. Денег нет, квартиры нет, нарушены все возможные сроки. Вынуждена платить ипотеку, арендовать жилье и отдавать всю свою зарплату на покрытие этих расходов, чтобы моя семья могла где-то жить. Представители Самолета равнодушны абсолютно, до них не достучаться.