Вопрос — ответ

Задать вопрос на горячую линию поддержки Камкомбанка

Вопросов: 1 013 Время ответа: 2 часа
Обмен валюты
31.08.2026 10:06
Иные вопросы
Здравствуйте! Оставила отзывы на сайтах, а том числе Банки.ру, мне написали, что нужно зайти в чат-бот в Максе, чтобы получить вознаграждение. Есть ли возможность как-то это сделать без Макса?
30.08.2026 14:11
Ответ дан
Обмен валюты
Самара адрес камкомбанка ул. Гагарина 109. Во первых аппарат электронной очереди не распечатал номер очереди. Далее девушка сотрудник банка начала у всех спрашивать с како целью пришли в банк. И люди начали говорить что кто по кредиту кто по покупке валюты . она спрашивает сколько вам надо человек отвечает что около миллиона рублей. И это при всех клиентах. Дошло очередь до меня спрашивать я девушку предупредил что то что она делает нарушение конфиденциальности. Она видимо не знала что это слово значит и продолжила спрашивать цельпосещения. Я сказал что уточню только когда подойдет моя очередь и не на весь банк. Далее подошла очередь. Я ушел в 6 кассу. Хотел обменЯть валюту. Евро. Девушка кассир сразу сказала что. Меня старые евро хоть и в идеальном состоянии. И посчитала совсем по другому курсу. Но ни где не было информации о таком. По текущему курсу обменивать отказалась. Это законно? И плохая работа сотрудников банка и нарушение конфиденциальности и обман. Прошу дать ответ о законности всего выше сказанного!  
27.08.2026 16:01
Ответ дан
Обмен валюты
Здравствуйте, я уже много дней назад написал отзыв, загрузил через бота на сайт, но спустя уже несколько дней нет никакого ответа от бота, и не приходило вознаграждения, хотя написано, что приходит в течении дня. 😔
27.08.2026 02:17
Ответ принят
Иные вопросы
Хотелось бы поделиться негативным опытом с камкомбанком. В инструкции все было легко, загрузил получил. Но на деле оказалось следующее, бот не принимает скриншот от сравни ру(скриншот сделан в идеале как на примере) а также он не дает вознагрождение первичных 100 от банки ру, почему так я сам не знаю.
25.08.2026 15:23
Ответ дан
Другое
Добрый вечер. Оставляла отзыв 2 недели назад но зачислений бонусов так и не произошло, почему ? Хотя оператор сказал видит зачисления 500 бонусов, почему я их не вижу ?
24.08.2026 22:47
Требуется уточнение
Качество обслуживания
Добрый день. Я исправила отзывы которые ранее были не зачтены на 500 руб. и оба из них я дополнила конкретно подробно но мне до сих пор ничего не пришло и даже 100 руб.
24.08.2026 11:10
Ответ дан
Рефинансирование
23.08.2026 00:06
Ответ дан
Иные вопросы
Добрый день, уважаемая Фаттахова Эльвирв. Я получила в Максе сообщение с позравленрем от вас, что мой отзыв о КАМКОБАНКЕ от 8.08.2026 г. зачтен на банки.ру. Подскажите - как теперь полцчить эти 500 бонусов - я их нигде не вижу?? ПОМОГИТЕ.
22.08.2026 18:29
Ответ дан
Накопительные счета
Как открыть вклад с наибольшими % онлайн в Камкомбанке без комиссии за перевод из другого банка? И получить баллы через банки.ру?
21.08.2026 12:58
Ответ дан

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

О банке

КАМКОМБАНК
Лицензия № 438
ОГРН 1021600000840
Курс валют. Лучшие условия обмена-2025
Адрес
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-04-38

Предложения банка

  • Вклады

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть