Все вопросы на Горячей линии КАМКОМБАНК

обман с возвратом комиссии, при написании отзыва
20 мая 2026 покупала валюту доллары и евро, в отделении по адресу пр.Московский,130. Обслуживанием осталась довольна и поставила оценку "5", Но бонусы за отзыв не начислили, посчитали плагиатом. Думаю это просто обман, по поводу начисления бонусов. Всего хорошего Вашему банку. Теперь буду ставить только "1" и только плохие отзывы оставлять.
01.06.2026
Ответ дан
Покупка валюты...
Уже 4 раза прикрепляла справку о покупке валюты от 29.04,26г. Сколько еще нужно?
02.06.2026
Ответ принят
обмен валюты в отделении на домодедовской
Была вчера в отделении на домодедовской. Хотела приобрести валюту. При обращении в кассу мне пояснили, что в наличии есть купюры нового образца и на них соответственно другая цена (дороже ), чем указана на табло. Но не сайте банка, ни в отделении, ни в карточке банка на банки ру не указаны такие условия обмена. Это что скрытая комиссия банка?
02.06.2026
Ответ дан
Не могу зайти в ЛК, пополнить Накопительный счет
Добрый день.01.07.2026 г. мною был открыт накопительный счет (новый клиент), согласно Договору (Заявление) на открытие счета №Н-358608 от 01.06.2026 гОбслуживание производила Родионова А.А., заведующая кассой в ДО Москва, пр-т Мира, 102 корпус 2, КАМКОМБАНК.Сотрудник была безинициативна, не помогла с установкой приложения И САМОЕ ГЛАВНОЕ, не предупредила о возможности внесения денег на накопительный счет только наличными и о невозможности доступа в личный кабинет банка по паспорту либо по номеру счета. В офисе банка сразу же попытались зайти по обоим методам, банк не впустил в ЛК, сотрудник сообщила, что нужно подождать до вечера 01.06.2026.Утром 02.06.2026 ситуация повторилась, был совершен звонок на горячую линию банка, сотрудник ответил о сбое в приложении, повторно предложили подождать до вечера 02.06.2026 г.Вечером 02.06.2026 г. был повторо совершен звонок на горячую линию банка, от сотрудника поступила информация что пополнение накопительного счета возможно только через наличные средства и доступа в личный кабинет по паспорту / по номеру счета у частного лица при наличии накопительного счета нет.В связи с этим, хочу оставить жалобу на Родионову А.А. и сообщить о результатах проведенных мер по отношению к данному сотруднику.А также сообщить о наикратчайшем способе изъятия данных из вашего банка и закрытия накопительного счета.
02.06.2026
Выполнить рекомендации для зачета отзыва
Добрый день! На сайте Банки ру разместила отзыв по операции обмен валюты в Камкомбанке. Прислали с банка сообщение, что я должна сделать какие то рекомендации, чтобы отзыв был зачтен и получить вознаграждение. Что нужно сделать? 
05.06.2026
Ответ дан
Почему вы разводите на отзывы?
Оставил отзыв на Банки. Ру, потратил время и скренни оценил как мог ваш банк и услугу которую предоставляете. Но ваш ответ на мой отзыв поразил меня. Мне нужно писать еще один отзыв и что то доказывать, когда я и так приложил документ в отзыве, что бы получить от вас мифический кэш бэк. Просто раздражает такое отношение. У вас работаю милые женщины в отделении, но работа банка за его пределами это цирк. Принципиально не приду к вам больше, так как обман и развод на отзыв с вашей стороны крайне неприятен. 
06.06.2026
Ответ дан
ГДЕ Деньги за отзыв ???
Отзыв на банки ру опубликован и зачтен, а денег как не было, так и нет! Удалите отзыв, если не собираетесь платить!!!!!
07.06.2026
Ответ дан
Акция с отзывом, бонусы
Участвую в акции, оставил отзыв о недавней моей операции в банке. Пообещали дать бонусы. Приходит сообщение, что забрать приз я могу только при уставленном мессенджере Мах. На моем телефоне он не работает (Iphone) зачислите, пожалуйста бонусы.
08.06.2026
Ответ дан
Вознаграждение за отзыв
Здравствуйте, обещали вознаграждение за отзывОтзыв был оформлен по правилам , 05.06.2026 г. справки были прикрепленыВознаграждения до сих пор нет
09.06.2026
Ответ дан
Крус доллара на Банки.РУ и на сайте Камкомбанка курс один, по факту в отделении банка курс выше. Вводят в заблуждение
На Банки.РУ и на сайте Камком банка курс один, по факту при обмене российский рубль на доллар US. в самом отделении курс выше на 1р 90 коп., утверждают что комиссия за новые доллары US, хотя курс на старый и новый доллар одинаковый. Обманывают, заманивая в отделение. 
10.06.2026
Ответ дан
Как получить оплату? :)
Добрый день. Оставил отзыв на Банки ру. А у вас там акция какая-то оказывается. Приходит в итоге смс с текстом: "Спасибо за отзыв! Получите оплату: review.kamkombank.ru/bot". Перешёл по ссылке, а там нужен Макс. У меня нет такого приложения и не будет, судя по тому, что Apple удалили из App Store это приложение. 
10.06.2026
Ответ принят
КАк к отзыву о вашем банке прикрепить файл справки о совершении операции? Хотя он размером вроде подходит. Но не грузится. И тратить время, чтобы пробить эту стену, уже не хочется не более 5 Мб
КАк к отзыву о вашем банке прикрепить файл справки о совершении операции? Хотя он размером вроде подходит. Но не грузится. И тратить время, чтобы пробить эту стену, уже не хочется 
10.06.2026
Ответ дан
банк, который вас обманывает на обмене валюты
Будте внимательны! Это банк, который вас обманывает на обмене валюты, они везде пишпишут самый низкий курс, но когда вы к ним приезжаете вдруг выясняется они еще берут 1.90р за новую купюру, то есть курс сразу вырастает и становится совсем не интересный, еще не забывайти комиссия за операцию. С евро еще веселее, они просто отсекли код производства и берут комиссию)))) А еще платят деньги за отзывы положительные на банкиру, это уже совсем - смех !!!!
11.06.2026
Ответ дан
Указан неверный курс
На сайте указана цена за евро 89.19, на Восточной 13, по факту в этом отделении нет такой цены, такая цена только на старые купюры, на новые цена на 90 коп выше, таких купюр нет в этом отделении и не было, тогда почему на сайте указываете 89.19? если там не бывает такой цены совсем
11.06.2026
Ответ дан
Отзыв за работу банка
Писала отзыв на банки.ру, отзыв прошел , звонила на горячую линию обещали выплатить награду за отзыв , прошло больше недели и ничего нет , это обман?
11.06.2026
Ответ дан
Курс обмена валют...
Указывается котировках валют, банк ссылается что в курс меняется в течение дня очень много раз, как сделать чтобы он не менялся?
11.06.2026
Ответ дан
Нужно получить оплату за отзыв
Здравствуйте, Эльвира! Я оставила отзыв на сайте банки.ру об услуге обмен валюты КАМКОМБАНКА, но он до сих пор на проверке, хотя мне пришло смс, что я могу получить вознаграждение, но чтобы его получить, нужна ссылка на опубликованный отзыв, а его ещё не опубликовали. Что я могу сделать? Заранее благодарю за ответ! Прекрасного дня!
13.06.2026
Ответ дан
банк, который вас обманывает на обмене валюты
сотрудники несколько отделения при в ходе говорят о положительном отзыве, при обслуживании и после, а так же в кассе при начале и потом окончании посещение его(это просто начинает выводить и уже называется - навязаванием) Почему сайт банкиру не присекает покупку положительных отзывов ???
13.06.2026
Ответ дан
Оплата комментария?
Почему не хотят оплатить комментарий,комментарий опубликован и отредактирован и соответствует всем пунктам,попрошу ответить и оплатить 100,и500 руб.
14.06.2026
Ответ дан
Курс отличается от указанного на банки.ру
На этом сайте написано, что курс евро новые купюры 88,49. По факту это курс для старых купюр. Курс для новых сильно отличается 89.39. Зачем вводите в заблуждение и тратите наше время? 
15.06.2026
Ответ дан
Вознаграждение за отзыв о банке
Добрый день.Почему не начисляется вознаграждение за отзыв о банке? При посещении банка, сотрудник банка информирует о такой процедуре вознаграждения.Я конечно высоко ценю качество вашего обслуживания, но бонус в качестве вознаграждения за отзыв, хотелось бы получить. Отзыв мой проверен и зачтен, а вот вознаграждение не вижу в личном кабинете.
15.06.2026
Ответ дан
Оплата комментария?
Если нужно что-то дополнить они напишут,но вроде как я уже дополняла
16.06.2026
Ответ дан
Как получить вознаграждение за отзыв
Здравствуйте. Написала отзыв на Банки.ру, отправила, пришёл отказ, дополнила всю необходимую информацию, опять отправила, снова отказ. Можно узнать, почему на этот раз. Пришёл шаблонный ответ, что не заполнена вся информация, но это не так, всё заполнила, и дату, и время, и адрес, и фамилию оператора и даже фото справки предоставила 
20.06.2026
Ответ дан
Почему не зачисляют вознаграждение
Добрый день!Прошло больше двух недель и несмотря на зачтенный мой отзыв, вознаграждение за него я так и не получил? Сотрудник банка информировал о такой процедуре вознаграждения, но,похоже, за свои слова и действия он не отвечает. И судя по другим отзывам, это уже сложвишаяся порочная практика вашего банка.Что ж видимо, придется писать новый отзыв - о невыполнении обещанного.  
22.06.2026
Ответ принят
Не получила бонусы на банки. Ру
Несмотря на полноценный отзыв и бонус от банка, так и не получила бонусы от банки. Ру. На банки. Ру ответили, что нужно обратиться в банк
23.06.2026
Ответ дан
Выплата за отзыв на сайте
Добрый день) Оставила отзыв, от Банка кришло уведомление «спасибо за отзыв, получите оплату». Для получения выплаты нужно приложение MAX (у меня его нет и не буду устанавливать). Можно какы арошлый раз выплату на номер телефона?
23.06.2026
Ответ принят
Нет вознаграждения ща отзыв
Здравствуйте. Оставляла отзыв на Камкомбанк, отзыв зачтён, однако вознаграждение до сих пор нет. Прошло более 5 рабочих дней. В чем причина?
24.06.2026
Ответ принят
Получить вознаграждение за отзыв
Здравствуйте, хочу получить вознаграждение за отзыв, оставлял отзыв на банки. ру. Проблема в том что номер телефона на банки. Ру не привязан к карте. Но в отзыве я указал номер телефона для связи и для СПБ. Придет ли выплата?
29.06.2026
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии КАМКОМБАНК

Скрыть