18.11.2025 г. в ПАО Сбербанк по адресу: Свердловская область, г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, д. 6 А, было передано заявление о предъявлении исполнительного листа ФС № 04*******5, а также его оригинал.
ПАО Сбербанк обязан был произвести списание со счета ответчика (счет в банке открыт) незамедлительно в пользу взыскателя по указанным в заявлении реквизитам, но этого не произошло.
03.12.2025 г. я обратился на горячую линию, ответ на обращение поступил в личный кабинет. Из ответа следует, «Уважаемый клиент! Исполнительный документ успешно обработан банком и будет незамедлительно исполнен при поступлении средств на счет должника. Отслеживайте статус документа на сайте.
При отслеживании исполнительного листа на сайте отображается статус «Исполняется банком», но на сегодняшний день 17.02.2026 года исполнение не произведено.
Неоднократно звонил на горячую линию ПАО Сбербанк и сообщил номер расчетного счета ответчика, открытого в ПАО «Сбербанк», с которого возможно произвести списание и посещал отделение лично, но получил от ответственного лица следующую информацию, счет открыт не в том отделении банка куда мной вручен исполнительный лист и мне надлежит передать в то отделение, в котором открыт счет.
Считаю, такие действия банка незаконными и необоснованными, направленными на уклонение от исполнения требований исполнительного листа.
04.02.2026 г. повторный звонок на горячую линию ПАО Сбербанк - результат тот же.
Личные посещения отделения банка по вопросу взыскания результатов не приносят. Сотрудники банка сообщают, что «наверное» у ответчика на счете нет денег.
При этом, ответчик активно осуществляет коммерческую деятельность «вывоз отходов от населения», выставляет счета на оплату его услуг, выплачивает заработную плату работникам и на его расчетный счет регулярно поступают денежные средства. Эта информация известна мне из счетов, которые направляются на оплату мне на работу и своевременно оплачиваются в сумме превышающей сумму взыскания в несколько раз!!!
С 18.11.2025 на момент написания настоящего обращения прошло уже три месяца.
Таким образом, ПАО Сбербанк умышленно затягивает и не исполняет обязанности, возложенные на банк законом.
Представители ПАО Сбербанк, предлагаю вам разобраться в сложившейся ситуации и произвести списание со счета ответчика в пользу взыскателя, либо, в случае принятия решения об отказе в выполнении операции, предоставить информацию о дате и причинах принятия соответствующего решения.
Добрый день!
Ваш исполнительный лист прошёл проверку на соответствие нормам действующего законодательства и будет исполнен.
При поступлении денег на счета должников, суммы списываются на счёт по реквизитам, указанным в заявлении взыскателя, в порядке очередности, предусмотренной ст. 855 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в порядке календарной очередности. Списание по исполнительным документам проходит в автоматическом режиме. Нарушений со стороны банка нет
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью