22
У меня сняли с карты деньги 03.02.2026,12.02.2026 и 19.02.2026.
Прошу вернуть деньги.
Здравствуйте!
Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят всего 1 рубль. Всё.
Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса — возможно, вы когда‑то ввели данные карты на каком‑то сайте и случайно активировали подписку. Мы, к сожалению, не можем остановить эти списания, потому что не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими сервисами.
Что можно сделать прямо сейчас:
1. Зайдите в приложение вашего банка — там в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги.
2. Как только узнаете название сервиса (например, какой‑то сайт или приложение), наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так вы быстро найдёте способ связаться с их поддержкой и отключить списания.
В случае возникновения дополнительных вопросов - напишите нам в чат приложения. Будем рады помочь!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
11 ноября перевела на карточку Озон Банка 2000руб. через систему быстрых платежей. Перевод попал не на мою карточку... Читать полностью
купил полис осаго на сайте банки.ру 30.03.2024 должны были прислать промокод на 1000 рублей на покупки ozon. но поч... Читать полностью
как удалить мою анкету на сайте? Читать полностью
Как получить 1000 руб от Гаспромнефти? Страховку уже оформил и оплатил. Читать полностью
Второй день названивают " сотрудники" банка с моб. № (911)***573, (984)****447. Информация для службы без... Читать полностью
Добрый день! Оформил полис через ваш сервис, но на почту не пришел уод для получения бонусных баллов в при... Читать полностью
Не приходит смс на почту о её подтверждении! Читать полностью
Как отменить оставленную завку Читать полностью
бонусы Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью
«На почту мне ответили стандартным шаблоном "передали коллегам". С момента погашения ипотеки (2 сентября) прошло уж... Читать полностью
09.09.2026 подала заявку на страхование Авто, понадобилось КАСКО. Авто 2023 года выпуска, превезено на днях из Кита... Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но у... Читать полностью