50
Здравствуйте. Сегодня, 20.02.2026, в 20:57 с моей карты МИР произошло незаконное списание средств в размере 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ за 1р. на 3 дня, но отменить автосписание на сайте невозможно, услугами сайта не воспользовалась так-как не удаётся на него зайти. Я не давала явного согласия на платное продление. В действиях сайта усматривается мошенничество, так-как многие пользователи столкнулись с подобной ситуацией и не могут отменить платную подписку, продолжая терять средства против своей воли. Прошу отменить данное списание.
Здравствуйте!
Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят всего 1 рубль. Всё.
Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса — возможно, вы когда‑то ввели данные карты на каком‑то сайте и случайно активировали подписку. Мы, к сожалению, не можем остановить эти списания, потому что не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими сервисами.
Что можно сделать прямо сейчас:
1. Зайдите в приложение вашего банка — там в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги.
2. Как только узнаете название сервиса (например, какой‑то сайт или приложение), наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так вы быстро найдёте способ связаться с их поддержкой и отключить списания.
В случае возникновения дополнительных вопросов - напишите нам в чат приложения. Будем рады помочь!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Мой отзыв не хотят принимать Хотя можно 2 отзыва в месяц! Читать полностью
здравствуйте, прошу прекратить отправку автоматических заявок на получение кредитов и займов на мое имя и отозвать... Читать полностью
Вознагоаждения нет Читать полностью
Мошенники взломали27.10.2023 года Госуслуги и украли всю личную информацию обо мне. Мне нужно закрыть им доступ к п... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, может ли банк ощуствлять предоставление кредитных карт вне своих офисов. Последне... Читать полностью
не пришел полис страхования жизни на почту.Прошло более 4 часов, хотя обещанное время 5-10 минЕсть при себе чек опл... Читать полностью
написала заявление в банк на закрытие счета и перевод денег на счет в другой банк.банк отказывается и удерживает мо... Читать полностью
Где мои кредиты? Читать полностью
Здравствуйте!В декабре 2022 г. непосредственно на Banki.ru я использовал вашу промо ссылку для перехода к заявке на... Читать полностью
как узнать в каких банках и микрофинансовых организациях взяты деньги? Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью