Я Г******** В********* А******** 2*******г. р, в озон банке открыл вклад ЦФА под 19%годовых, 26.12.2025г, счёт***9296, недавно хотел закрыть счёт и забрать свои деньги, в связи с тяжёлым финансовым положением, а доступ к закрытию счёта банк закрыл,в Госдуме приняли закон об аресте цифровых активов, и теперь банк не выплатит проценты по вкладу, получается что озон банк просто использует деньги людей в своих целях в течении всего срока действия вклада, может ваша команда поможет мне?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций.
1.Мы не располагаем данными о внутренней работе сторонних организаций (банков, страховых компаний и т. п.);
2.Не можем влиять на решения, принимаемые банками или другими финансовыми учреждениями по конкретным клиентам.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если в данной ситуации не решается вопрос в течение длительного времени, вы можете обратиться с вопросом в Центральный банк РФ, для получения актуальной информации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый вечер Читать полностью
Вы Канкретно на****те народ! ;? То что вы предлагаете я вам в 10 раз больше могу отправить!!! Вер... Читать полностью
2 июля написал письмо на вашу электронную почту client-info@banki.ru - результат отрицательный. Сегодня 14 июля отв... Читать полностью
Добрый день! В период безработицы, я стал пострадавшим в мошеннической схеме и мои счета заблокировали по 161 ФЗ... Читать полностью
как посмотреть зачли ли мне правильность написания отзыва об альфа банк Читать полностью
Добрый вечер. Купил через ваш сервис полис ОСАГО и обещали в течение суток промокод на 1000 баллов на топливо. Уже... Читать полностью
Я вчера купила полис осаго в Ингосстрах, как мне получить 1000 бонусов на Озон? Читать полностью
Добрый день! Оформили ОСАГО с промокодом, который получили на privetmir. Как получить кэшбэк? Читать полностью
Если бонусы мгновенно не конвертируются в рубли, то я теряю и время, и деньги, а вы снова манипулируете формулировк... Читать полностью
Можно ли через Банки.ру открыть накопительный счёт в банке, клиентом которого не являюсь? Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью