165
МФО MoneyMan нарушает мои права потребителя, игнорируя законодательство РФ и указания ЦБ. Я подала в МФО MoneyMan заявление об отзыве согласия на безакцептное списание денежных средств.Заявление отправлено через электронную почту, и был получен ответ: Согласно п. 3.7 Оферты и п. 8 Согласий и обязательств заемщика, Вы, как заемщик, обязались выдать акцепт плательщика оператору по переводу денежных средств для целей погашения задолженности по договору займа. Также Вы согласились с тем, что ООО МФК «Мани Мен» вправе списать денежные средства с Вашей банковской карты, которая была использована при получении займа или при погашении задолженности по займу. Таким образом, списание денежных средств с банковской карты на основании заранее данного акцепта плательщика при наличии задолженности по сути является одним из условий договора займа. Правомерно ли пришел отказ на мое заявление? куда обращаться на действия «Мани Мен»? прошу принять к ним меры по урегулированию данного вопроса.
Здравствуйте!
Мы искренне понимаем, насколько неприятной может быть эта ситуация, и ценим ваше обращение.
Обращаем ваше внимание, что Банки.ру не несет ответственности за действия сторонних банков, МФО или других компаний, а также за условия заключаемых с ними договоров.
Для решения вопроса, рекомендуем обратиться в Центральный банк РФ, для получения актуальной информации.
Также, рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Благодарим за понимание и надеемся, что ваш вопрос будет оперативно урегулирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Мой отзыв не хотят принимать Хотя можно 2 отзыва в месяц! Читать полностью
здравствуйте, прошу прекратить отправку автоматических заявок на получение кредитов и займов на мое имя и отозвать... Читать полностью
Вознагоаждения нет Читать полностью
Мошенники взломали27.10.2023 года Госуслуги и украли всю личную информацию обо мне. Мне нужно закрыть им доступ к п... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, может ли банк ощуствлять предоставление кредитных карт вне своих офисов. Последне... Читать полностью
не пришел полис страхования жизни на почту.Прошло более 4 часов, хотя обещанное время 5-10 минЕсть при себе чек опл... Читать полностью
написала заявление в банк на закрытие счета и перевод денег на счет в другой банк.банк отказывается и удерживает мо... Читать полностью
Где мои кредиты? Читать полностью
Здравствуйте!В декабре 2022 г. непосредственно на Banki.ru я использовал вашу промо ссылку для перехода к заявке на... Читать полностью
как узнать в каких банках и микрофинансовых организациях взяты деньги? Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью