Добрый день, уважаемые эксперты. Вопроса всего 2: как мне реагировать на угрозы и обвинения со стороны…

Добрый день, уважаемые эксперты.
Вопроса всего 2: как мне реагировать на угрозы и обвинения со стороны лиц, представляющихся сотрудниками банка и куда-таки платить просроченную задолженность и какова ее сумма?
Я являюсь клиентом Вашего банка уже 5-й или даже 6-й год. Началось наше знакомство с банком с выдачи мне кредитной карты. Потом мне как добросовесному заемщику был предложен заранее одобренный кредит. Кризис 2008 меня не затронул. Проблемы у меня начались в декабре 2010. На этот момент у меня была еще непросроченная задолженность по кредитной карте и регулярные платежи по кредиту (уже 2-е или даже 3-е перекредитование). В декабре 2010 была первая просрочка. В январе-феврале как-то справилась. В марте 2011 то же. С апреля по кредиту не платила. По кредитной карте в июне вносила платеж за апрель 2011. Итого сейчас по кредиту не оплачено где-то 25000 руб., а по кредитной карте просроченная задолженность 7800 руб.
Почему так вышло: В ноябре уволилась, ситибанк предупредила, устроилась на работу в известную международную фирму. Ситибанк известила. Правда меня знакомая предупредила — они кидают. Не поверила — убедилась. Кидают (вплоть до переписывания в одностороннем порядке трудового договора на 5 разных дат). Когда поняла, сразу уволилась. Последний месяц мне не оплатили. Вообще. Скандалить не стала. Устроилась на другую работу. Сити известила. Документы этой компании (все за 3 последних года) у меня находяться дома. А директор изчез. Вообще. Вместе с моей зарплатой. И судя по всему его уже никто не найдет. Не беда. Нашла аж три новых работы. В начале июля 2011. Заработная плату за первый месяц работы я (как принято у всех) получаю в августе. 5 августа я получила первые 30000 руб. (с 1-й работы) и думаю — надо в банк идти. Гасить просрочку.
И тут самое интересное: В середины июля на мой сотовый телефон начиная с 8.20 утра и заканчивая 23.00 каждый день по 10 раз следуют звонки с московских номеров. Сначала снимала трубку — в ответ либо были щелчки и тишина, либо автоответчик банка мне сообщал, что моя у меня имеется просроченная задолженность. И потом щелчки. Неделю поснимав трубку и послушав эти щелчки и автоответчик я реагировать переслала.
5 августа мне в 14.17 по московскому времени прозвучал звонок с сотового номера — я сняла трубку. Мужской голос мне сказал — я сотрудник ситибанка и сейчас я буду перезванивать с другого номера — возьмите трубку. Последовал звонок с московского номера. Тот же мужской голос сообщил, что: 1. Он сотрудник ситибанка. 2. Моя просроченная задолженность по кредиту в размере 80000 руб. куда-то передается (сказал быстро, запомнить не успела). 3. Споросил почему не платила. Услышав ответ что по причине задержки з/платы парировал, дословно «о чем я думала, когда брала кредит?». На вопрос,почему он разговаривает со мной в таком тоне, ответил «а как с Вами разговаривать, раз Вы отказываетесь платить?». На мой ответ что я платить не отказываюсь, просто передо мной тоже не исполняют свои обязательства стал утверждать что я таки платить отказываюсь и Я ОБМАНУЛА БАНК, СОВЕРШИВ МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ ЕЩЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА (главное, что мне сей факт не известен, но сотруднику виднее) и У МЕНЯ БУДЕТ УГОЛОВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО СТ. 165 УК РФ (для не юристов сообщаю,что ст. 165 УК — это не мошенничество, а другой состав). Но сотруднику сити виднее. На мой вопрос, почему банк не подал на меня в суд, он ответил «Какой суд!!»
Я прекратила разговор предложив данному сотруднику все-таки обратиться в суд.
Скажите — это все-таки сотрудник ситибанка? Если да, то обвинение предъявляет прокурор, а лиц (виновных в совершении преступления) находят правоохранительние органы. Приговор вступает в силу по решению суда. Как минимум, сотрудник банка НЕ УПОЛНОМОЧЕН на такие высказывания. Он все-таки представитель СОЛИДНОЙ коммерческой структуры. Про хамство я уже молчу.
Не ясна цель, которую преследовал данный сотрудник — заставить меня оплатить? Методы как у ОПГ. Но на самом деле если действительно возбуждается уголовное дело, то мне нужно идти давать показания и нанимать адвоката. И мне должны звонить уже не из ситибанка, а из правоохранительных органов. Платить что-либо в этом случае нужно в суде при принятии сторонами решения о прекращении дела примирением сторон (как минимум пройдет 3—4 месяца).
Если это не сотрудник уважаемого банка, то откуда у него информация обо мне, кредите и т. д.
Обращаю внимание, что сумма просроченной задолженности, ранее названная другим сотрудником ситибанка была 18400 руб. (а не 80000 руб.)
Если часть вышеизложенного кажется Вам каким-то бредом, то простите почему я так же это слушаю?
Что делать-то будем?