70
28 февраля 2026 оплачивал в магазине 4 чека по СБП. На невеликие суммы - 8500, 4200, 4500 и 12000 рублей. Через приложение и по терминалу торговой точки. При проведении последнего платежа приложение Онлайн внезапно зависло без какаих-либо комментариев. Ну, бывает. Оплатил картой по терминалу. Все получилось. Вечером прошли автоплатежи по связи. А на следующий день при запуске приложения получил сообщение, что приложение! заблокировано. Позвонил в 900, как и предлагалось. Оказалось, что Сбер заблокировал и карту, и приложение. (И конечно, никаких уведомлений или предупреждений от Сбера я не получал. Никаким из существующих в 2026 году способов. Хотя, может они телеграмму мне на Почтамт до востребования отправили?). Особый цинизм - магазин, где платил, принадлежит мне, и работаю там же.(Вот оно - законопослушное соблюдение кассовой дисциплины!). Но оператор Сбера мне стал подробно рассказывать о существовании мошенников, которые (оказывается!) выманивают деньги. И немедленно предложил мне воспользоваться кредитной картой Сбера, так как дебетовую они мне уже заблокировали. Богатая идея. То есть заплатить банку. То есть, благородно похитить мои деньги (возможно, не все, не проверил). Чистая мошенническая схема. Но на мошеннические действия я, как и советовал оператор Сбера, не повелся. Не стал пользоваться кредитной картой. А то вдруг там сразу финансирование всу откроется?
И дальнейшая беседа лишь усилила впечатление: - А как восстановить все обратно? - Через отделение! - а какое из ближайших работает? -А никакое, ибо воскресенье! Да, и не надейтесь, вашу карту мы не восстановим, будем выпускать новую! (Интересно как, если это была МастерКард?) В разговоре для классической схемы развода не хватало только предложения прочитать код. Хоть и существенное, но единственное отличие от настоящих мошенников. А так - всё было, даже переключение с одного оператора на другого.
А есть ли банк, который более свински относится к своим клиентам, чем Сбер? (Эх, Русь! Не дает ответа!.. это цитата, если что, Гоголь Николай Васильевич, тут и правда, нет ответа. И утверждения нет.)
Появилось два вопроса.
1. Что послужило сигналом к блокировке? Оплата в торговой точке по сбп? Тогда надо бы в ЦБ сообщить - нервно Сбер реагирует, когда не их продуктом пользуются при оплате. Или 4 платежа подряд на одной кассе? На всякий случай скажу (чтобы не приплетали работу продвинутого ИИ, чего-то там анализирующего), что никаких телефонных звонков не поступало. Совсем.
2. А если бы на кассе стоял терминал Сбера - реакция банка была бы такая же? Но узнать уже мне не доведется - сомневаюсь, что я подпишу эквайринг со Сбером. Или счет там открою расчетный, как собирался...
А карту пока хочется вернуть в работу
Здравствуйте!
Любая операция может быть приостановлена системой банка до выяснения обстоятельств.
Банку нужно убедиться в том, что операцию проводит сам держатель карты.
Подскажите, пожалуйста, сейчас с картой/приложением все в порядке?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо! Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного хара... Читать полностью
«Уважаемая Мария! ПАО «Сбербанк» в судебных заседаниях упорно ссылается на Пленум ВС РФ... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью