Выкладываемой вами информации о курсе обмена нельзя доверять, так как эти цены указаны за продажу долларов старого образца. При обращении в банки за покупку долларов нового образца выставляют цену на 1.8 - 2 рубля дороже ! Какой смысл от публикуемой информации и является ли она открытой офертой ? Что диктует законодательство на этот счет?
Спасибо.
Здравствуйте!
Позвольте разъяснить ситуацию с курсами валют. Мы отображаем на нашем сайте именно те курсы, которые получаем от банка — они соответствуют котировкам, опубликованным на официальном сайте финансовой организации. Важно учитывать, что при проведении операций с наличными банками могут применяться дополнительные комиссии. Их размер может зависеть от ряда факторов — например, от состояния или новизны купюр. Если у вас есть особые пожелания относительно состояния купюр или других нюансов обмена, рекомендуем уточнить эту информацию:
- по телефону горячей линии банка;
- непосредственно в отделении финансовой организации.
Мы стремимся сделать сервис максимально прозрачным и удобным для пользователей. В настоящее время прорабатываем возможность отображения на нашем сайте всех курсов банка — в том числе с разбивкой по типам купюр, если между ними есть разница. Как только эта функция будет реализована, вы сможете увидеть все актуальные данные в одном месте.
Благодарим за понимание и доверие.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день.Возникла такая ситуация.В 2018 году умер мой муж от рака.Спустя 6 лет,8 июля этого года мне пришла пове... Читать полностью
Если на сайте банки ру есть одобренный кредит, он 100% одобрен или предварительно? Читать полностью
Здравствуйте как проверить свой отзыв, обработан он или нет? Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Прошу закрыть мою заявку на подбор кредита. СМС не присылать о предложениях кредита. Читать полностью
Здравствуй. Я подала заявку на карту кредит в Хоум банк. Мне написали что меня ждут Читать полностью
Здравствуйте, хотел положить на счёт денежную сумму, но банкомат "зажевал", уже написал обращение в банк,... Читать полностью
писал с телефона отзыв о альфа банке и не вижу его Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью