27
Здравствуйте.Я , приобрела кухонный гарнитур 15.06.2025 года у ООО Мебельный завод Аврора директор Ермолин Денис.Оплата была произведена путем привлечения кредитных денежных средств взятых в ОТП банке .Денежные средства были переведены на счет Мебельного завода Аарора.Одеако товар поставлен не был,тогда как сроки поставки ограничены до йю1.08.2025 года.Фабрика не исполнила своих обязательств.Я обращалась в банк с просьбой рассмотреть мою ситуацию ,но банк присылает отписки не по существу моего заявления.Полагаю,что я вправе требовать возврат денежных средств ,потому что услуга не предоставлена.Я пенсионер и инвалид 3 группы,мой доход не позволяет мне приобрести товар за наличные деньги,поэтому мне пришлось взять кредит.В результате товар я не получила,а кредит вынуждена платить.Прошу разобраться и помочь вернуть мне денежные средства.
Здравствуйте!
Большое спасибо за то, что обратились к нам. Мы очень ценим ваше доверие и глубоко понимаем переживания, связанные с текущей ситуацией.
Банки.ру — это финансовый маркетплейс. Мы специализируемся на подборе и оформлении выгодных финансовых и страховых продуктов, но, к сожалению, не располагаем данными о внутренней работе других организаций и не можем влиять на их решения.
Чтобы найти наилучшее решение, советуем обратиться к квалифицированному юристу. Он детально разберёт вашу ситуацию и подскажет, какие шаги предпринять.
Мы искренне желаем вам успешного разрешения вопроса!
Если возникнут вопросы по работе нашего сервиса — пишите нам в чат приложения, будем рады помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Заблокировали карту сбербанка Сходила в банк сказали что обращаться в МВД пошла ближайший машут головой чт... Читать полностью
Здравствуйте. Заказывали выплату вознаграждения в размере 4000 руб. со своего кошелька в банки.р... Читать полностью
Добрый день! Когда будут начислены 500 руб. на мобильный телефон за открытие вклада в рамках акции. Читать полностью
Уточните, пожалуйста, почему являюсь клиентом Банки.ру и клиентом БАнка Дом.рф я второй раз за год приглашен на иде... Читать полностью
П******** Е****** А********* Читать полностью
5 апреля 25г вносила через Газпромбанк банкомат на карту Альфа банка 11тр,они до сих пор не пришли,альфа банк тянет... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил сегодня полис ОСАГО через Банки.ру. Обещали 1000 рублей на топливо в Газпромнефть. Когда ждат... Читать полностью
29.11.2021 открыли р/с вАО РОССЕЛЬХОЗБАНК.Этим банком ни разу не пользовались,не совершали ни каких операций.11.11.... Читать полностью
Соедините со специалистом Читать полностью
Оставил отзыв,о Банке,отзыв был принят,я видел его в отзывах,через два дня захожу,не могу найти свой отзыв,почему в... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью