27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств с расчетного счета ООО ПКО «СКМ» (ИНН 7704785011):ВС № 110409548 на сумму 35 360,00 руб.ВС № 110409550 на сумму 102 797,80 руб.По заверению поддержки, листы были официально приняты к исполнению 2 и 4 сентября. Сегодня 10 сентября. Все мыслимые сроки на проверку подлинности документов (7 рабочих дней по закону) и немедленное исполнение требований полностью истекли. Денег нет. Но самое интересное начинается при попытке узнать статус дела. По телефону горячей линии операторы заявляют дежурные фразы про «очередь из требователей» и «нет денег», но назвать точный статус документов отказываются. Сегодня попытался составить официальное обращение через чат приложения — операторы просто устроили футбол, отказались фиксировать претензию и отправили обратно на телефонную линию. Полный отказ в предоставлении законной информации взыскателю.Для справки: ООО ПКО «СКМ» (оно же «Сентинел Кредит Менеджмент») — это стопроцентная дочерняя структура самого Альфа-Банка. Складывается стойкое ощущение, что банк сознательно «тянет время» и укрывает средства своего аффилированного лица от законного судебного взыскания, нарушая статью 70 ФЗ «Об исполнительном производстве». Сумма для компании копеечная, средства на счетах очевидно есть. Требую от официального представителя Альфа-Банка на данном портале: Предоставить конкретный письменный статус по моим исполнительным листам.Если они в картотеке №2 — укажите точную дату помещения и объем средств, списанных в пользу приоритетных очередей. Жалоба в Интернет-приемную Центрального Банка РФ будет направлена в случае дальнейшего игнорирования моего вопроса. Жду оперативного ответа здесь. Спасибо
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, все... Читать полностью
Списали комиссию за якобы подключенный тариф Alfa only,который мне подключили 10.06.2026, о котором я не была даже... Читать полностью
Здравствуйте. Списали услугу Альфа Защитник. Прошу вернуть средства и заблокировать услугу Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
Здравствуйте. Списали услугу Альфа Защитник. Прошу вернуть средства и заблокировать услугу Читать полностью
Я пришёл в офис не случайно, а по значимой проблеме. Вместо выяснений советую разобраться с компетенцией персонала:... Читать полностью
Здравствуйте, 8 июля я получил СМС от Альфа-бизнес об акции «Бонус за перевод» и возможности получить 5... Читать полностью
Для работы мне потребовалась справка для госслужащих. В связи с утратой паспорта у меня на руках имеется временное... Читать полностью
оформить автокредит Читать полностью
Помогите разобраться.Если в вашем банке задолженность на меня Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста как получить справку о закрытии счетов: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК&q... Читать полностью
Как переслать вам скрин переписки с банком и предложение банка, после которого я оформила карту alfa only Читать полностью
Добрый день! Направила данные на указанную почту. Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью