16 января я перешёл из почта банка в банк ВТБ. 16 февраля деньги от фонда соцзащиты (социальная выплата) согласно списка переведены в банк ВТБ. Почему до сих пор они не зачислены на мой счёт?
Здравствуйте!
Мы искренне понимаем, насколько неприятной может быть эта ситуация, и ценим ваше обращение.
Хотим пояснить, что Банки.ру — это финансовый маркетплейс, а не банк, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты.
Чтобы решить вопрос, рекомендуем:
1. Проверьте статус выплаты в фонде соцзащиты. Обратитесь в орган, который осуществляет выплату (например, в Социальный фонд России или другой уполномоченный орган), и уточните, был ли платёж отправлен и какие у него сейчас статус. Возможно, задержка связана с действиями фонда.
2. Обратитесь в ВТБ. Позвоните на горячую линию банка. Сообщите о проблеме и запросите информацию о статусе платежа. Оператор сможет проверить детали операции и сообщить причину задержки.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за понимание!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я случайно отправил заявку на ипотеку в банке ВТБ Читать полностью
Оставлял заявку, на рефинансирование кредита. Есть одобрение, но когда перехожу, то на сайте банка информация что с... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 17 часов оформил полис ОСАГО в Альфастраховании и оплатил Альфа-картой. Пришел чек и уве... Читать полностью
Где проверить, есть ли на мне кредиты(мошенничество), о которых я не знаю? Читать полностью
Как удалить опубликованные мною вопросы с Вашего сайта? Читать полностью
Яндекс банк заблокировал счёт 24 декабря 2024 года , я предоставил всю необходимую информацию и данные которую они... Читать полностью
Нету промокода на маиле.Только осаго выслали Читать полностью
Я не заказывала займ в МФО. А МНЕ ПРИШЛО Я сообщение что займёт одобрен. Что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Здесь купил осаго, как получить 1000 р на топливо Читать полностью
как заблокировать получение кредита Читать полностью
Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью
31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью
Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью
Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью
По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью
Переведённые деньги по СБП не пришли по адресу, и не вернулись обратно, как каерчл банк. Два дня меня кормят обещан... Читать полностью
Что мне делать????????¿ Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с абсолютно ненадлежащим качеством оказания услуг со стороны Т-Банка. Мне в срочном поряд... Читать полностью
Перевод в другой банк( кошмар Читать полностью
Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью