2794
Здравствуйте.
27-28 числах февраля я увидел об акции приведи 5 друзей и получи 20.000 рублей. Акция длится до 11 марта, а условия до 15 по моему или что то такое, но длится она точно до 11.
3-5 марта уже все 5 друзей, даже шестеро получили карты. 5 марта, на данный момент, двое из них выполнили все необходимые условия.
Сегодня, 5.03 я захожу в Озон банк и вижу, что акция исчезла. Её просто нет. Я пишу в поддержку первый раз. Мне отвечают, что акцию предлагают только некоторым и всякое такое, но она у меня точно была. Писал раза 4 туда, очень подробно. Тщетно. Картой озон банка пользуюсь довольно активно и накопительным счётом тоже. Мне говорили трижды об кнопке " Учавствую " нажимал ли я её, но такой кнопки точно не было и нет. Сотрудник поддержки кидал мне ссылку на саму акцию, но мне выходит, что лично для меня она не доступна... а почему???
У моего друга на данный момент есть такая акция, там снизу кнопка " Пригласить " " Ссылка " или типо того, но кнопки " Учавствовать " точно не было и нет.
Как выглядит ситуация : я выполнил почти все условия акции, лично мне её под каким то левым предлогом раньше срока остановили, а друзья уже с картами. И вместо 20.000 я получу 2.500. Тоесть почти в 10 раз меньше???
Акция есть и существует до сих пор. Лично для меня её закрыли... почему-то.
Прошу Вас разобраться в ситуации.
Я вообще хотел дать ситуации огласку, так как я предполагаю, что остальные люди могут нарваться на подобное, но сайт предложил нажать кнопку решить вопрос, поэтому пишу сначала сюда.
Хотел бы приложить диалог с поддержкой, но сайт даёт возможность прикладывать только ссылки.
Здравствуйте.
Вижу, что вы участвуете в акции. Все приглашенные друзья, которые выполнили условия, будут учтены.
Разбираемся в причинах, почему в разделе с акцией возникает ошибка. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Вы можете и дальше приглашать друзей из раздела Выгода > Бонусы за рекомендацию. Ссылки для приглашения не отличаются, поэтому друзья тоже будут участвовать в акции.
Пока изучаем вопрос, начислили бонус в качестве компенсации. Подробнее рассказали в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в см... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью