18
интересует по какому принципу отказываютсч принимать мои отзывы и как это исправить
Картой Альфа банка пользуюсь относительно недавно, из-за чего много вопросов к вашим помощникам возникают. Хочу отметить на отзыв отдельно оператора Альбину. У Альфа подарочные кэшбеки выиграть можно через колесо, получив 50% кэшбек на кальзедонию непонятно стало как его получить: оплатить только через официальный сайт кальзедонию или самовывозом/ онлайн магазином неофициально. Альбина быстро уточнила суть вопроса ждать почти не пришлось, так что работой осталась довольна, единственное, как сказала Альбина, акция распространяется напрямую через официальный сайт, что странно и огорчает конечно
Здравствуйте!
Причина, по которой отзыв не засчитали, указана в комментарии под ним — там модератор подробно объясняет решение.
Найти и посмотреть свой отзыв можно двумя способами — выбирайте тот, который удобнее.
В мобильном приложении:
1. Зайдите в раздел «Чат»
2. Найдите сообщение от робота — в нём будет заголовок вашего отзыва
3. Нажмите кнопку «История» в этом сообщении
На сайте Банки.ру:
1. Войдите в личный кабинет
2. В правом верхнем углу нажмите на иконку профиля
3. В меню выберите «Отзывы и вопросы»
4. Нажмите на заголовок отзыва — откроется полная версия.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, отправлял товар через Авито доставку. Музыкальный инструмент Аккордеон. Упакован был в фанерный заводс... Читать полностью
. Здравствуйте! В личном кабинете в разделе "отзывы" не нахожу свой отзыв на страховую компанию Тинькофф... Читать полностью
Добрый день, отправил вознаграждение на счёт, сколько обычно происходит начисление ? Читать полностью
Телефон не отвечает Читать полностью
Почему отзыв не проверяете? Где мои и 500 Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, открывала ли я вклад на Банки.ру , могу ли я получать бонус за открытие вклада в МКБ 3,5%? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня списали 4 платежа по 499 рублей без моего ведома! Куда они ушли непонятно! Подскажите пожа... Читать полностью
Банки.ру, я получила бонусы? Читать полностью
Добрый день ! После пополнения карты через функцию кэш ин не сохранили чек но есть фото чека , после пополнения чер... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью