SBERPRIME1 MOSCOW RUS хочу отключить функцию мы ее не подключали а пришла смс должно было произойти списание 400р и не списалось так как денег нет. мне такая функция не нужна 399 ₽
SBER*5968*SBERPRIME1 MOSCOW RUS Недостаточно средств ПодробностиБаланс 9,34 ₽
Счет списания Платёжный счёт •• 9735 Способ списания
МИР Сберкарта Моментальная •• 0393 MCC-код торговой точки
3991 Дата и время 6 марта 2026, 16:14
Тип операции Прочие списания
ответ по почте sv*************@mail.ru
Здравствуйте!
Очень жаль, что столкнулись с неожиданными списаниями.
Сразу поясним важный момент: Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят 1 ₽.
Мы не управляем чужими системами, поэтому остановить их напрямую не можем.
Вот что поможет разобраться:
- Зайдите в приложение вашего банка — в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги
- Когда узнаете название сервиса, наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так быстрее найдёте способ связаться с поддержкой и отключить списания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Как получить промокод? Читать полностью
Здравствуйте, обратилась на Вашу площадку, честно, уже от отчаяния, банк не выплачивает кеш за покупки от партнёра... Читать полностью
Зачем обманываете людей? Писала сюда несколько раз! 4 апреля 2024г мной был открыт накоп.счет. Бонусы по сей день&n... Читать полностью
Как получить одобренные банком деньги? Читать полностью
В ЛК у всех вкладов есть кнопка Досрочно закрыть вклад, у вклада в Морском ее нет. Как закрыть вклад досрочно? Читать полностью
Снятие ареста с карты по постановлению. Читать полностью
как проверить наличие кредитов Читать полностью
ошибка Читать полностью
Списывают деньги IMP_PODBOR-ZAYMA SANKT-PETERBRUS, что за сайт ?! Читать полностью
Добрый день! Подавала заявку на потребительский кредит через ваше приложение. Но почему-то ушла заявка в тинькофф н... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью