13
Заявил о страховом событии КАСКО 26.01.26, событие 120013/2026. Прошло 42 дня. 10 марта 26г мне пришло письмо от Совкомбанк о направлении на СТО в "к2" Нижний Новгород, ул. Шлиссельбургская 23А. Но!!!! Я уже прошел осмотр автомобиля на ул. Строкина 5ак6 27.02.26. Причем ждал этого осмотра месяц! А теперь, после осмотра, меня по второму разу направляют на "к2" Шлиссельбургскую 23А, в которую меня уже отправляли 10.02.26, но тогда в "к2" по тел. 911-748-82-88 что это СТО "НЕ СУЩЕСТВУЕТ" о чем я послал с Совкомбанк сообщение 11.02.26. Теперь, спустя полтора месяца после страхового события меня пускают по второму кругу, причем на несуществующее гаражное нелегальное СТО. Прошу прекратить эти издевательства и круги Ада и выполнить ремонт там, где я уже прошел осмотр-на ул. Строкина 5Ак6.
В этом заявлении для простоты опущено изнурительная переписка с Совкомбанком и двукратное напраление меня на осмотр в другие СТО перед орписываемыми событиями. почитайте все мои более ранние заявления.
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Условия Вашего договора страхования обозначают обязанность Страховщика урегулировать страховой случай по риску "Ущерб" путем выдачи направления на ремонт на "СТО дилера по направлению Страховщика" или на "СТО по направлению Страховщика". В соответствии с указанными условиями «Совкомбанк Страхование» (АО) выдало Вам направление на ремонт на СТОА официального дилера, а после получения технического отказа от ремонта, на СТО ООО "К2", расположенную по адресу: Нижний Новгород, ул. Строкина, д. 5а, к. 6. Однако, и от указанной СТО также поступил технический отказ от проведения ремонтно-восстановительных работ Вашего автомобиля.
25.03.2026 во исполнение условий договора Страховщиком выдано направление на ремонт на СТОА официального дилера ООО "Нижегородец Восток". Для урегулирования заявленного события Вам необходимо обратиться на указанное СТО.
Дополнительно информируем Вас, что график приёма клиентов на СТО зависит от текущей загрузки кузовного цеха, и страховая компания не может повлиять на этот процесс.
Надеемся, что ситуация урегулирована.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
И так, приветствую всех утонувших в подобных историях, попробовал я выпустить карту Black Premium, на этапе выпуска... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема произошла сегодня, стояла в магазине и 3 раза пыталась оплатить покупку, по итогу мне... Читать полностью
Мария, именно поэтому я и спрашиваю, читаете ли Вы пункты, которые присылаете. Вы сейчас прямо подтвердили, что реш... Читать полностью
Работники службы безопасности разговаривают по телефону не уважительно, ерничают задают неуместные вопросы, ведут с... Читать полностью
Здравствуйте, продаю квартиру через сервис дом клик(предложил юрист покупателя). Но мои счета в сбербанке заблокиро... Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Проблема не в пароле, а то что выкидывает, разлогинивает из ЛК при попытке совершить операцию Читать полностью
31.08, почти неделю назад, банк Дом.РФ, прикрываясь законом 115-ФЗ, заблокировал счета вследствие того, что я перев... Читать полностью
Здравствуйте ! Что с решением моего вопроса ? Читать полностью
Анна, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Т-Банком на семейную ипотеку. Мы с суп... Читать полностью