16
Оформляла онлайн, карту газпромбанка, при уведомлении, что она готова к выдаче направилась в банк, по итогу меня там 3 часа промурыжили, сидела ждала с ребенком, пока они разберутся, но так и не разобрались, но карты для меня не оказалось, начали оформлять какую-то другую, я отказалась, потому что нужна была иная и с другими условиями, в итоге что-то печатали -печатали, бегали одна к другой сотрудницы, и ничего не решили, время уже подошло к закрытию заведения, они продолжали бегать, потом пропали, когда уже подошла сотрудница, я уже была одета,а на столе ее ожидал от меня разорванный "договор" непонятный, потому что они мне давали изначально не тО, до конца ничего не довели, я забрала свой паспорт оставленный без присмотра ею, и просто зло посмотрев ушли так как было потрачено буквально 3 часа времени, а сейчас я смотрю с телефона сына и показывает, что мне якобы можно перевести на газпромбанк! Карту которого я так и не получала изначально и не разу не пользовалась этим банком и договор не заключала, более того, начали приходитт с недавнего времени какое-то оповещение о просрочке платежа размером в 1700 р с копейками, никакой кредит не оформляла.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций.
1.Мы не располагаем данными о внутренней работе сторонних организаций (банков, страховых компаний и т. п.);
2.Не можем влиять на решения, принимаемые банками или другими финансовыми учреждениями по конкретным клиентам.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если ваш вопрос не удаётся решить на уровне банка или компании‑партнёра, вы вправе обратиться в регулирующие инстанции:
1.Центральный банк РФ — если речь идёт о нарушении банковских правил или прав потребителя финансовых услуг. Вы можете подать жалобу через интернет‑приёмную на сайте ЦБ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте. Я открыла вклад в почта банк в период действия акции 500р за открытие. Но уже почти 2 месяца прошло,... Читать полностью
да, вклад открывали с пометкой "Онлайн на Банки.ру Читать полностью
Купил ОСАГО в СК макс, но не получил 1000₽ на бензин Газпром. Просьба решить вопрос. Почта b***1@gmail.com Читать полностью
Здравствуйте, законна ли выдача кредитной карты Т банком неработающему студенту? Обращаться и все по одному шаблону... Читать полностью
Через вашу ссылку оформил полис осаго со страховой компанией Росгосстрах, прислали мне номер полиса,но сам полис не... Читать полностью
Заблокировали карту, из-за частых переводов. Я пишу курсовым, дипломные и исследовательские работы. Понятное дело,... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, есть ли бонус за отзывы? И в каком размере Читать полностью
Человек заблокирован по 161 ФЗ. во всех банках. Как ему получать зарплату, можно ли открыть счет. Читать полностью
Помогите рефинансировать микрозаймы Читать полностью
02.09.2026 ограничили доступ к пользованию вб кошельком, переводы, пополнения и платежи были ограничены написали чт... Читать полностью
Уважаемая Варвара Долинина дело в том что банк потребовал документы но не позволил их предоставить в этом вся пробл... Читать полностью
Оформила карту, но сотрудник не сообщил что в будущем будет списание за обслуживание. Проходит время и резко выясня... Читать полностью
Подала онлайн заявку на выпуск карты Юнион пэй в юанях для поездки в Китай. Когда пришла за картой в офис, сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте. Как быстро разблокируют счёт после блокировки? Читать полностью
Я 47 дней своих денег которые вы без каких либо причин заблокировали ждать не собираюсь! Куда только можно! начну... Читать полностью
оператор Читать полностью
Смешно....Решила в первые за долгое время привести друзей.Пригласила одного 02.08Бонус получила все хорошо.Далее на... Читать полностью
Справка предоставленна. Читать полностью
Отвратительный банк. Поддержка нулевая. Общение с ботами. Хотя, если это не боты, а сотрудники, то в целом, что гов... Читать полностью