25
С октября 2025 года получаю отказы в выплатах по застрахованному ребенку. В выписном эпикризе указан диагноз термический ожог 2 ст 10 процентов. Сначала ссылались на указанные в выписном эпикризе данные по площади ожога. Да, представьте, доктор указал 10 процентов площадь поражения, а СК сберстрахование узнав из каких-то "данных медицинских науки", что у каждого-прекаждого человека ягодицы составляют 9 процентов и никак иначе. Ладно, позвонили представители СК и сообщили, что нужна выписка из стационарной карты пациента, мол, сами посмотрят что пострадало. Запросила в ЦРБ выписку, выставила очередной страховой случай, вложив ещё и выписной эпикриз, и вызов скорой и опять приходит отказ с формулировкой "отсутствует документ, подтверждающий локальный статус при первичном обращении". Просьба сообщить, что еще не хватает в присланных документах.
Здравствуйте! Знаю, что коллеги вам звонили с пояснениями. Процент поражения кожных покровов определяет только лечащий врач, после чего вносит эту информацию в медицинский документ.
Дополнительно ответ можно получить по номеру обращения и паспорту в офисе: 260117-7000-792110
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. 29.08.2026 года мной было подано официальное обращение о спорной операции №260829-7000-728458 на сумм... Читать полностью
Здравствуйте! У нас не проходит сделка по ипотеке, тк банк уже третий день ссылается на техническую ошибку из-за ко... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера утром перевела деньги на Алипей. Сбербанк пишет, что перевод отправлен, но на алипее ничего нет... Читать полностью
Мария, 13.09 деньги уже будут зачислены на счет организации и вернуть я их не смогу Читать полностью
Здравствуйте сегодня 6 число я жду решения пожалуйста ответьте Читать полностью
05.09.2026 мною ошибочно в приложении мособлеирц был совершен повторный платеж на сумму 9600 с компейками за услуги... Читать полностью
Мне сегодня пришёл отказ. Я буду жаловаться в ЦБ. Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку в ПАО «Сбербанк». Для сохранения пониженной ставки 8% банк обяза... Читать полностью
Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк, а банк на ипотечный счёт ее не направляет... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью
Что вообще происходит? Сегодня ваш банк мне вернул по этому кредиту все деньги, которые 1го сентября списал в счёт... Читать полностью
Мне нужны мои денежные средсва на счету не через 15 суток как ответил мне банк полностью нарушив мои права ,а прямо... Читать полностью
Здравствуйте. Это не провермерное списание комиссии! Если говорится сумма превышающая 500 тыс с комиссией, то это с... Читать полностью
Здравствуйте, были списаны суммы от ,, киберзайм,,с т Услуг не получала , подписку не подключала .899р699р299р599р Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема, я не могу пользоваться интернет банком, любая операция требует ввода пароля, я ввожу п... Читать полностью
Мной была внесена значительная сумма в банкомат, по адресу г.Москва, Коломенская улица, станция метро Нагатинский з... Читать полностью