На протяжении последних лет я оформляла в "Сберстрахование" Полис "Защита на любой случай". Стоимость Полиса в течение этого времени колебалась от 5200 до 5800 рублей за годовое обслуживание.
Сегодня, 20 апреля, я пришла в офис Сбера по адресу Старый Оскол м-н Лебединец 3 стр.1, чтобы оформить страховку квартиры. Когда я спросила у сотрудника стоимость такого Полиса, то он озвучил цену выше 9000 рублей в год. Я попросила убрать всякие дополнительные опции и оставить ТОЛЬКО страхование квартиры.
Парень-стажер долго оформлял, но в итоге выдал мне бумаги и я оплатила сумму 7413,30 рублей.
Дома я стала смотреть этот договор и увидела, что кроме модуля "Защита дома" там подключен модуль "Сбереги финансы". Видимо из-за этого цена страховки подскочила на полторы тысячи!
Я вернулась в офис и попросила озвучить мне цену обоих модулей. Но мне лишь улыбнулись в ответ и сказали, что это бесплатно.
Прошу у Вас разъяснения - почему такая цена и правильно ли мне её выставили.
Здравствуйте!
Мои коллеги вам позвонили с пояснениями.
Ваши замечания мы учли. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте. 29.08.2026 года мной было подано официальное обращение о спорной операции №260829-7000-728458 на сумм... Читать полностью
Здравствуйте! У нас не проходит сделка по ипотеке, тк банк уже третий день ссылается на техническую ошибку из-за ко... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера утром перевела деньги на Алипей. Сбербанк пишет, что перевод отправлен, но на алипее ничего нет... Читать полностью
Мария, 13.09 деньги уже будут зачислены на счет организации и вернуть я их не смогу Читать полностью
Здравствуйте сегодня 6 число я жду решения пожалуйста ответьте Читать полностью
05.09.2026 мною ошибочно в приложении мособлеирц был совершен повторный платеж на сумму 9600 с компейками за услуги... Читать полностью
Мне сегодня пришёл отказ. Я буду жаловаться в ЦБ. Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку в ПАО «Сбербанк». Для сохранения пониженной ставки 8% банк обяза... Читать полностью
Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк, а банк на ипотечный счёт ее не направляет... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью
Что вообще происходит? Сегодня ваш банк мне вернул по этому кредиту все деньги, которые 1го сентября списал в счёт... Читать полностью
Мне нужны мои денежные средсва на счету не через 15 суток как ответил мне банк полностью нарушив мои права ,а прямо... Читать полностью
Здравствуйте. Это не провермерное списание комиссии! Если говорится сумма превышающая 500 тыс с комиссией, то это с... Читать полностью
Здравствуйте, были списаны суммы от ,, киберзайм,,с т Услуг не получала , подписку не подключала .899р699р299р599р Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема, я не могу пользоваться интернет банком, любая операция требует ввода пароля, я ввожу п... Читать полностью
Мной была внесена значительная сумма в банкомат, по адресу г.Москва, Коломенская улица, станция метро Нагатинский з... Читать полностью