Вывел средства с Авито продав там товар
когда вводил номер телефона для перевода СБП, отвлекся и ошибся цифрами- деньги ушли третьему лицу!
вопрос: как вернуть деньги?
почему Авито не может посодействовать? Или не хочет?
как найти это третье лицо?
банки не раскрывают номер телефона получателя, в выписке с Авито - номер видно тоже частично...я даже не могу написать владельцу Номера, по которому осуществил перевод, попросить его обратный перевод, а писать сразу в суд, претензию не хотелось бы!
мой банк - ВТБ, третье лицо - тоже ВТБ, специалисты ВТБ посоветовали обратиться в банк отправитель, это Т-банк, но отправитель ни я, деньги с Авито отправляются с временного счета, поэтому сотрудники Т-Банка тоже не могут помочь
Склоняюсь что все таки посредником в помощи и связи с получателем все таки должна быть Авито площадка, и претензию писать надо на них, чтобы переводы были более прозрачными и осуществлялись только по номеру, который указан на Авито- т.е. мой номер телефона...
С нетерпением жду совета
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций.
Для решения вопроса, рекомендуем:
1.Обратитесь в ВТБ (ваш банк) — напишите официальное обращение с описанием ситуации. Попросите направить запрос в Т‑банк, чтобы связаться с получателем.
2.Свяжитесь с Т‑банком — уведомить получателя об ошибке и попросить вернуть деньги. Уточните, какие документы для этого нужны.
3.Напишите в поддержку Авито — подробно опишите ситуацию, приложите скриншоты переписки и выписку по операции.
4.Направьте досудебную претензию. Если получатель отказывается возвращать деньги, составьте письменную претензию с требованием вернуть неосновательно полученные средства.
5.Подайте иск в суд. Если вопрос не решается, вы вправе обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения. К иску приложите все собранные доказательства: выписки, переписку, подтверждение отправки претензии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Это нормально, что банки покупают у клиентов положительные отзывы деньгами, а администрация сайта закрывает на это... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу содействия в помощи.18 февраля 2026 года ,в ПАО Сбербанк ,Домклик была оформлена сделка с испол... Читать полностью
можно ли отменить запрос на микро займ? Читать полностью
Оформила полис через банки.ру, но в личном кабинете Росгосстрах его нет. Где полис? Читать полностью
вознаграждения по заявке Читать полностью
Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью
Здравствуйте, сабж спасибо Читать полностью
Здравствуйте, уберите подписки, с меня постоянно снимают деньги Читать полностью
Меня зарегистрировали мошенники. Читать полностью
почему упал рейтинг? Читать полностью
«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью
Добрый день, Алексей!10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800).... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью