Моё разрешение на обработку персональных данных для банки.ру было отозвано через Госуслуги 12/3/2026. Тем не менее сегодня мне поступил звонок с банки.ру с предложением "ознакомиться с кредитными предложениям банков-партнеров" , при котором предложения будут направлены мне в ЛК на банки.ру. Наивно полагая, что мне в ЛК будет отправлен некий обзор кредитных предложений от банков, я дал устное согласие его получить. Однако после этого от моего имени банки.ру отправили запрос на кредиты/кредитные карты в ряд банков.
Полагаю, что, во-первых сам исходный звонок с банки.ру был УЖЕ неправомерен, поскольку разрешение на обработку персональных данных через банки.ру было отозвано 12/3/2026. И воторое - основное: как , не имея моего разрешения на обработку персональных данных, банки.ру смогли от моего имени направить заявки на кредитные продукты в различных банках.
Я жду ответа на свои вопросы, и намерен придать ситуации максимальную огласку вплоть до обращения в правоохранительные органы и суд, а также обращений в СМИ.
Галочка "подтверждения согласия с условиями обработки персональных данных" стоит только потому, что иначе невозможно отправить вопрос через форму на банки.ру.
Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, номер телефона, с которого поступил звонок от Банки.ру, для уточнения информации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, отправлял товар через Авито доставку. Музыкальный инструмент Аккордеон. Упакован был в фанерный заводс... Читать полностью
. Здравствуйте! В личном кабинете в разделе "отзывы" не нахожу свой отзыв на страховую компанию Тинькофф... Читать полностью
Добрый день, отправил вознаграждение на счёт, сколько обычно происходит начисление ? Читать полностью
Телефон не отвечает Читать полностью
Почему отзыв не проверяете? Где мои и 500 Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, открывала ли я вклад на Банки.ру , могу ли я получать бонус за открытие вклада в МКБ 3,5%? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня списали 4 платежа по 499 рублей без моего ведома! Куда они ушли непонятно! Подскажите пожа... Читать полностью
Банки.ру, я получила бонусы? Читать полностью
Добрый день ! После пополнения карты через функцию кэш ин не сохранили чек но есть фото чека , после пополнения чер... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью