Список вопросов
Ответ дан

Zarublik мошенничество

Автор
user-547722921955
Приморский край, г Уссурийск

Zarublik списывает деньги с карты , причем не обоснованные суммы , хоть сколько там будет денег спишут все до копейки, в день пытаются по 10 раз списать

Здравствуйте!

К сожалению, мы не можем помочь с отменой подписки на сервис «Zarublik», так как это не входит в компетенцию Банки.ру. Управление подписками и отмена услуг — это ответственность самого сервиса, с которым заключён договор.

Для решения вопроса вам необходимо самостоятельно обратиться в поддержку «Zarublik». 
Вот несколько способов, которые могут помочь:

Через форму «Отмена подписки» на сайте. Откройте страницу по ссылке: https://zarublik.ru/unfollow
Через личный кабинет. Войдите в личный кабинет на сайте по ссылке: https://lk.zarublik.ru/
Через службу поддержки.
Если после этих действий списания продолжаются, можно попробовать:
- отключить автоплатёж в банке через раздел «Подписки» или «Регулярные платежи» в приложении;
- перевыпустить банковскую карту (это крайняя мера).
Если ситуация не решается, рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы.

В случае возникновения дополнительных вопросов - напишите в чат мобильного приложения. Будем рады помочь! Чтобы связаться со специалистом, достаточно в чате приложения написать роботу слово «оператор».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за открытие счёта 500000 руб. в ВТБ

Когда придёт вознаграждение 6000руб. за открытие накопительного счёта в ВТБ на сумму 500000 рублей до 30 июня? Читать полностью

Акция 1000 бонусов за осаго

6 числа получил от вас промокод за оформление осаго на 1000 бонусов на топливо. 7 июня активировал промокод. Появил... Читать полностью

Как изменить личные данные

Личные данные изменить Читать полностью

Как оставить отзыв об управляющей компании

У меня не получается оставить отзыв. После заполнения всех полей пишет заполните поле и пусто и отзыв не публикует Читать полностью

Не могу вернуть деньги с сайта Альфа займ ..

2 раза сняли деньги , звонки не берут, на смс в телеграмме не отвечают . 5 смс уже отправленно в майл. По факту под... Читать полностью

responses@banki.ru до сих пор ничего не ответили!

я писала выше, сейчас не получается продолжить диалог, пишет ошибка сервера Читать полностью

Здравствуйте. Я в страховку хочу вписать еще одного человека. Общий стаж 3 года и 30 лет. Подскажите сколько нужно будет доплатить?

Читайте выше Читать полностью

Отзыв не зачтён в чём проблема

Давайте ответ пожалуйста почему не зачтён мой отзыв? Читать полностью

Статус в участие акции сайта

В конце прошлого года решил принять участие в акции сайта "Кэшбэк за вклад". Оформил заявку на сайте,... Читать полностью

Обмен фунтов Стерлингов

Здравствуйте. В каких банках есть возможность поменять Английские фунты? Есть ли какие то ограничения как долларами... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ. Мне известен уникальный номер запроса: REQ
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Какие программы безопасные , без риска были в марте 2026 года?
ВТБ

Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью

10.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Совкомбанк

Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
ПСБ

Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью

КАСКО при покупке в кредит автомобиля Evolute с господдержкой в кредит на 5 лет.
ВТБ

Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Блокировка и ВАМ НУЖНО ОТОЗВАТЬ ЖАЛОБУ
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью