Здравствуйте. Подал заявку на оформление дебетовой карты МТС деньги пришёл отказ ,подал повторную заявку через месяц, также отказ, в первый раз на горячей линии озвучили причину отказа неверные паспортные данные. Второй раз отказ без озвучивания причины. Также в этом году прошёл процедуру физ банкротства.Скажите в чем может быть дело?
Здравствуйте!
Благодарим за понимание и обращение!
Мы не являемся финансовыми специалистами, представленная информация носит исключительно общий ознакомительный характер.
Банки.ру выступает информационной платформой и не контролирует деятельность сторонних организаций.
Банки не обязаны сообщать клиентам конкретные причины отказа в выдаче дебетовой карты. Это связано с тем, что решение часто принимается автоматически на основе внутренних алгоритмов и данных, которые не раскрываются клиентам.
Важно убедиться, что процедура банкротства полностью завершена, а информация об этом обновлена в соответствующих реестрах. После завершения процедуры банки должны снять блокировки со счетов и карт в течение 5 рабочих дней. Если информация о завершении банкротства не была своевременно передана в банк, это могло повлиять на решение.
Что можно сделать:
1. Получить выписку из бюро кредитных историй. Это поможет понять, какие данные о вас доступны банкам. Если в истории есть ошибки, их можно оспорить.
2. Уточнить статус завершения банкротства. Проверьте информацию на сайте «Федресурса» или обратитесь к финансовому управляющему. Если данные о завершении процедуры не обновлены, передайте в банк заверенные судом документы.
3. Рассмотреть другие банки. Если в МТС Банке получить карту не удаётся, попробуйте подать заявку в другой банк, где политика в отношении бывших банкротов может быть более лояльной.
Мы искренне желаем, чтобы ваш вопрос решился как можно быстрее!
Если возникнут вопросы по работе нашего сервиса — пишите в чат мобильного приложения, будем рады помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
22.03.2026 г. отправил на responses@banki.ru обращение. Сколько ещё ждать времени для ответа? Читать полностью
Здравствуйте, оставлял 26.11.2024 отзыв в народном рейтинге об альфа банке, срок проверки отзыва как писали до 30 д... Читать полностью
Как вывести деньги со счёта Банки ру? Читать полностью
СБЕР БАНК ул. Вавилова, л. 19, Москва, 117997 900 +7495 500-55-50 19 Vavilova St Moscow, 117997 www. sberbank.ru Сф... Читать полностью
Здравствуйте! Я составлял вопрос 23.09. Эксперт на него мне ответил в следующем виде: "Здравствуйте! Я всё про... Читать полностью
Получила промокод для открытия вклада в УБРиР "Хит сезона". Пришла в банк не смогли активировать код. Как узнать в... Читать полностью
Не приходит промокод, после оформления осаго( Читать полностью
Отзыв оставленный мной: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12461982/?a=b не отображается во в... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пользуюсь... Читать полностью
Добрый день!28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.В со... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью
В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью