8
При выдачи кредита Альфа банк уверяет, что страховую премию можно вернуть, но это не так. Чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО. Можно вернуть только в течении 30 дней после взятия кредита. Причём документы по возврату страховой премии нужно отправить в Москву в основной офис, что уже занимается время. Нет онлайн отправки заявлений, как будто живём не в 21 веке. Худшая страховая компания. Обходите её стороной, если не хотите, чтобы Вас обманули.
Добрый день!
Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов.
Уточните, пожалуйста, номер полиса, в комментариях.
Дополнительно сообщаем, что требование Страховщика о направлении документов для расторжения договора почтой РФ или нарочно с правовой точки зрения обосновано, законодательству не противоречит. Ст. 6.2. Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации" в п. 2 предусматривает обязанность принятия обращений клиентов по электронной почте, однако, хотим отметить, что пункт первый настоящей статьи говорит о том, что на заявления на расторжение договора страхования это не распространяется.
Хотим заверить Вас, что наша позиция — это результат соблюдения установленных правил.
С надеждой на понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Не отдают оставшиеся 50% от зп, они лежат на счете, который просила закрыть, но бухгалтерия забыла поменять реквизи... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью
Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью