29
Страхуешь машину по КАСКО, надеясь, что хотя бы часть проблем будет решена в случае аварии, но со страховой Совкомбанк все прямо противоположно. Новый автомобиль Solaris KRX, приобретённый в салоне 09.2025, там же застрахованный по КАСКО в компании Совкомбанк. 09.03.26 происходит авария, я пострадавший. У машины разбит передний бампер. Сегодня уже 11.06.2026, машина до сих пор не восстановлена. Сначала машина была направлена на ремонт в СТО ООО "Сатурн -Р-Атлас", я машину предоставил в срок, но страховая не сошлась по цене ремонта. Отправили в СТО ИП Дудникова Е. А. Машину предоставил. И сейчас опять страховую не устраивает стоимость деталей. То есть снова отказ. Все это время, я езжу на разбитой машине, отпрашиваюсь с работы (теряя в зарплате), когда необходимо предоставлять машину на очередное СТО. Компания Совкомбанк сколько это будет продолжаться? Да, по договору Вы выбираете СТО, где ремонтировать машину? Но я в Свердловской области должен объехать все СТО, пока Вас цена не устроит? Потому в нашем городе больше нет СТО, где можно произвести ремонт. Вы мне потом возместите все потери связанные с этим? И заметьте машина средней ценовой категории, разбит только бампер (пластик, железо не задето), но страховая не может согласовать ремонт. Никому не советую сюда обращаться, только зря потраченные нервы, время и деньги.
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Ваш договор добровольного страхования КАСКО был заключен на основании Правил комплексного страхования транспортных средств (ред. 11.23) от 01.09.2023 г.
По результатам проверки предоставленных документов и заявления о страховом возмещении Совкомбанк страхование (АО) было принято положительное решение о признании заявленного события страховым, Вам было выдано направление на ремонт на СТО ООО "Сатурн-Р-Атлас" в г. Нижний Тагил. В связи с полученным отказом от ремонта Вашего транспортного средства от СТО ООО "Сатурн-Р-Атлас", Страховой компанией было принято решение о выдаче направления на ремонт на СТО ИП Дудникова Елена Александровна.
Заказ-наряд, согласованный страховой компанией в полном объеме, был направлен на станцию технического обслуживания. Сотрудники станции свяжутся с Вами по факту поступления запасных частей и пригласят на ремонт.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Я пользуюсь Т-банком и его продуктами более 4х лет и никогда бы не мог подумать что банк которому я так долго довер... Читать полностью
Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью
Два месяца назад пытался вписать человека в ОСАГО . Мне так и не ответили . Молчание и игнор длиной в месяц. Поддер... Читать полностью
Дослала нужные Читать полностью
Добрый день. только что проверила информацию:во вкладке "страхование" до сих активна строка "ипотечное страхование... Читать полностью
В декабре 2025 года альфа банк самостоятельно навязал какие то услуги и списал со счёта 99 рублей, аналгичная ситуа... Читать полностью
Через Госуслуги у меня не получается расторгнуть тоговор с Альфа-мобайл.Прошу составить техническую заявку в профил... Читать полностью
31Августа 2026заблокировали карту. Писала 8притензий. Вчера был видезвонок , обещали разблокировать в течении 1часа... Читать полностью
Добрый день . У меня подключена услуга СберПрайм. Но вот уже второй месяц с меня пытаются брать плату 99 руб. В ав... Читать полностью
Сегодня 04.09 поступила выплата с материнского капитала на ребёнка, а банк списал их в счет погашения кубышки! По з... Читать полностью