Добрый день . У меня подключена услуга СберПрайм. Но вот уже второй месяц с меня пытаются брать плату 99 руб. В августе месяце списали я обратился в поддержку - мне тут же вернули и даже извинились и даже прислали какие то бонусы. я подумал что глюк системы так как как раз накануне продлял подписку. Но прошел месяц и приходит опять списание . Написал в поддержку деньги не вернули , составили заявку и пришло уведомление о регистрации влпроса с номером 260904-700-406771 от 04.09.2026 ответ до 11.09.2026. В тот раз сразу решили а теперь это занимает неделю ? Более того я зашел в свои дебетовые карты и по обеим вижу что уведомления стоят 99 руб . Как это понимать ? Зашел на сайт в услуг СберПрайм - может что то изменилось - нет не изменилось - в сберпрайм - уведомления пущ и смс бесплатно . Прошу решить срочно этот вопрос. И важное мне теперь каждый месяц придется с вами обющаться о взимании неправомерных плтежей
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. С утра вторника вижу в Сбер Инвестициях текст про ошибку i1204. Почему так долго? Когда я снова смогу... Читать полностью
Добрый день! Меня осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отделение... Читать полностью
Добрый день! Был незаконно арестован счет моей карты, отправила в чат и принесла лично в банк документы об отмене в... Читать полностью
Никогда не берите кредиты в этом банке. Вас потом будут доставать звонками, даже если вы исправно платите. Я взяла... Читать полностью
Сегодня истек срок ответа на обращение. Вы более месяца не можете решить мой вопрос Читать полностью
03 ноября 2023 года между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № -------- (индивидуальные условия кредито... Читать полностью
Добрый день, ранее проходил процедуру банкротства, финальное решение опубликовано в конце июня. Обращался в банк с... Читать полностью
Можете подробно описать, как мне подать заявление и скан каких документов отправить? Читать полностью
Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня списались с кредитной карты деньги, 399р Как их можно вернуть? Спасибо з... Читать полностью
Здравствуйте! Бланк (ссылка) обязательства не открывается ни в одном из браузеров. Я написала обращение на zabota@s... Читать полностью
Добрый день! Прошу предоставить информацию в какому банку относится данный REQ и почему произошла блокировка счетов... Читать полностью
Только что был в Сбербанке. Езжу туда как на работу уже. Снова отказали в выдаче карты. Прошу разобраться в чем при... Читать полностью
YM*ChatgptTG пытаюсья списать 599₽ 3 раз за месяц отключить не как не могу найти тоже не могу подписка появилась из... Читать полностью
Отправила! Номер моего обращения № 260902-7000-207149 почему я должна ждать ответа до 8.09, если в день по... Читать полностью
Сбербанк не прекращает кредитные каникулы после моего обращения и удерживает мои денежные средства На моей... Читать полностью
Мария, каких итогов? Мне позвонила сотрудник и сказала, что моя заявка более не в работе и реструктуризация не пров... Читать полностью
Не пойму в чем проблема получить наследство? Читать полностью
Сегодня со мной связался ответственный сотрудник Олеся, которая оповестила, что моя заявка отклонена в связи с тем,... Читать полностью
В 2024 году я выводил на счет в сбербанке ~25000 рублей с кошелька Цупис, банк сразу же заблокировал мне счет и в о... Читать полностью
С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью
Здравствуйте.Прошу:1. отключить услугу "Альфа Смарт".2. вернуть списанную 19.07.2026 сумму за услугу "Альфа Защитн... Читать полностью
Здравствуйте. С утра вторника вижу в Сбер Инвестициях текст про ошибку i1204. Почему так долго? Когда я снова смогу... Читать полностью
Добрый день! Меня осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отделение... Читать полностью
Здравствуйте, который раз пишу , прошу банк о помощи и постоянно отказ . Какие нужны основания для одобрения моей п... Читать полностью
Добрый день! Был незаконно арестован счет моей карты, отправила в чат и принесла лично в банк документы об отмене в... Читать полностью
Верно , вносила копированием ! Вчера была у судебного пристава ! Подтвкрд что никакой информации о мировом соглашен... Читать полностью
Никогда не берите кредиты в этом банке. Вас потом будут доставать звонками, даже если вы исправно платите. Я взяла... Читать полностью
Всем для прочтения у кого есть банк МТС деньги(Экси-банк) подавайте в свободной форме заявление о закрытие счета и... Читать полностью