19
Не знаю, правильно ли я пишу сюда, но я не нашел куда ответить на ваш комментарий.
Ваш комментарий не соответствует действительности.
Первая попытка перевода пенсии была безуспешно предпринята в приложении банка. Я сообщил в поддержку и мне пообещали разобраться. Сроки разборки были неясны. Тогда я попробовал осуществить перевод через ГУ и 11.06 мне из ГУ пришел ответ, что услуга оказана. Я позвонил в банк и спросил когда я смогу получить пенсию. Мне ответили, что в начале июля. Тогда я спросил как в рамках акции мне получить сим карту. Мне объяснили и я сделал заказ. В тот же день пришло сообщение банка о том, что перевод пенсии не завершен и попросили предпринять дополнительные действия по поводу выдачи какого-то согласия на ГУ с описанием действий. Совместно с оператором банка такая попытка была сделана, но безрезультатно, т.к. пункты, указанные в инструкции банка на ГУ отсутствовали. Оператором банка было дано обещание решить проблему. На следующий день сим карта была мной получена. А вопрос о переводе пенсии так и не решён по сей день с ежедневной отсрочкой решения. Это нежелание или неумение? Сегодня истекает срок акции. Я, как добросовестный клиент, со своей стороны выполнил все возможное. Проблема на вашей стороне. Что будет с моим участием в акции, если сегодня проблема не будет вами решена?
Здравствуйте.
Спасибо за уточнение. Подача заявления через наши сервисы тоже сопряжена с Госуслугами. Об этом рассказали на сайте.
В рамках акции нужно перевести пенсию с 15.04.2026 по 15.06.2026 и получить первую выплату до 15.08.2026. Если отправить заявку на пенсию через МФЦ, СФР или Госуслуги, то мы можем не увидеть ваше участие в акции, пока вы не получили первую выплату.
Мы занимаемся вопросом в рамках вашего первого отзыва. Сейчас проверяем информацию и новые детали вам сообщить не можем. По готовности вернемся к нему.
То, что сегодня последний день акции, приняли во внимание. Учитываем это при разборе ситуации. Новые комментарии вы можете оставлять под отзывом в Народном Рейтинге, но важно понимать, что сейчас у нас нет новой информации для вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня была кредитная карта от этого банка, все удобно, льготный процент, снятие и переводы до 50 бесплатно, соотве... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитная карта Т-Банка, лимит 325 000, плачу минимальные платежи, долг не уменьшается. Просила рестр... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Написала,в ответ пришла отписка что ссылки ваши сотрудники не открывают и дальнейшая отписка. Тогда зачем вы тут пр... Читать полностью
Звонят рано утром каждые выходные по долгам незнакомых мне людей Читать полностью
Послушайте, друзья из банка, в последнее время ваша функциональность вызывает только негатив. В приложении 02.09.30... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном в... Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Звонят рано утром каждые выходные по долгам незнакомых мне людей Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном в... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №75996... Читать полностью
У меня была кредитная карта от этого банка, все удобно, льготный процент, снятие и переводы до 50 бесплатно, соотве... Читать полностью
Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитная карта Т-Банка, лимит 325 000, плачу минимальные платежи, долг не уменьшается. Просила рестр... Читать полностью
озон банк заблокировал мой счет со значительной суммой денег , посчитал это подозрительной операцией , звоню в подд... Читать полностью
списание комиссии при снятии наличных с дебетовой карты втб в банкомате втб Читать полностью
Добрый день, Альфа банк ограничел мне доступ в онлайн бак! Обратился в офис банка что бы решить проблему, мне было... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Заблокировалии карту OZON банка по 161 ФЗ, в чате поддержки задать вопрос невозможно, там только активна кнопка "Сп... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью